مشکلات دانلود کردن از اپ استور یکی از مشکلاتی است که تقریبا تمام کاربران اپل آن را تجربه کرده اند. امروز می خواهیم به کمک تکنسین های واحد تعمیرات گوشی اپل در نمایندگی اپل این موضوع را بررسی کنیم. در حالی که اپ استور اپل یکی از بهترین منابعی است که کاربران اپل می توانند بدون داشتن دغدغه امنیت، برنامه های مورد نیازشان را دانلود کنند، مشکلات موجود امکان استفاده راحت از این منبع مطمئن را برای آنها بسیار محدود کرده است. نکته مهم و بسیار مهمی که باید بدانید این است که دانلود از اپ استور وابستگی شدیدی به یک اینترنت پایدار و با سرعت و  بدون محدودیت دارد و بدون این امکانات معمولا مشکلات دانلود کردن از اپ استور به قوت خود باقی است یا اگر هم این امکان وجود داشته باشد، بسیار سخت و مشقت بار خواهد بود.

مشکلات دانلود کردن از اپ استور

چرا اپ استور دانلود نمی كند؟

این سوال یک پرسش کاملا شایع در میان کاربران اپل است. مشکلات دانلود کردن از اپ استور تا جایی است که کاربران هرگز نتوانسته اند مشکل مربوطه را به طور قطعی حل و برطرف کنند. در کنار اینترنت ناپایدار و ضعیف که منجر می شود اپ استور دانلود نکند، موضوع مهم دیگر تحریم ها هستند؛ تحریم هایی که کمپانی اپل خاصه برای ایران در نظر گرفته است، مشکلات دانلود کردن از اپ استور را دوچندان یا شاید بهتر است بگوییم صد چندان کرده است.

برای اینکه متوجه شوید که آیا مشکل از سمت اپ استور است یا دستگاه شما، باید IP دستگاه خود را تغییر دهید. اگر IP دستگاه را تغییر دادید و همچنان اپ استور دانلود نمي كند و مشکلات پایدار هستند، دستگاه را یک بار ریست کنید. ممکن است پس از دانلود برنامه ای از اپ استور، تنظیمات دستگاه با مشکل مواجه شده باشد و در نهایت نیاز به ریست باشد. برای انجام ریست وارد Setting و سپس General شوید و در قسمت Reset گزینه اول ریست(reset all setting) را انتخاب کنید.

برای حل مشکلات دانلود کردن از اپ استور این فاکتور ها را چک کنید

چک کردن فاکتور های پایه ای در دستگاه شما می تواند در رفع مشکلات دانلود کردن از اپ استور مثمر ثمر باشد؛

  • به Setting > General > Date & Time  بروید و  از صحیح بودن Time Zone محل سکونت خود مطمئن شوید.
  • به Setting > General > Software Update  بروید و مطمئن شوید که دستگاه شما از آخرین ورژن موجود iOS  استفاده می‌کند.
  • یک بار دیگر برای رفع مشکلات دانلود کردن از اپ استور، کیفیت اتصال اینترنت خود را چک کنید. بهتر است برای دریافت فایل های بزرگ نظیر به روزرسانی های iOS از اتصال دیتا یا Cellular استفاده نکنید.

علت اصلی وصل نشدن اپ استور چیست؟

برای اینکه بتوانیم علت اصلی وصل نشدن اپ استور را کشف کنیم و مشکلات دانلود کردن از اپ استور را مرتفع سازیم، لازم است این مشکل را به صورت ریشه ای بررسی کنیم. بنابراین وقتی اپ استور دانلود نمي كند یا با پیغام can’t Connect To App Store  روبه رو می شوید، می توانید یک بار از آی پی خود خارج شوید و دوباره وارد شوید. برای این کار اپل آیدی خود را لمس کرده و پس از باز شدن پنجره جدید، گزینه Sign Out را بزنید و سپس دوباره sign in کنید. اگر از جانب کمپانی اپل مشکل خاصی وجود نداشته باشد، این روش قابل اعتمادی است. اگر همچنان مشکلات دانلود کردن از اپ استور پایدار است و ارور can’t Connect To App Store  نشان داده می شود؛ مسیر زیر را هم امتحان کنید.

  •  به Setting > General > Date & Time بروید.  اگر گزینه Set Automatically ، فعال و سبز رنگ است، آن را غیرفعال کنید؛ حالا یک بار دیگر اتصال یا عدم اتصال به اپ استور را بررسی کنید.

نمایندگی مجاز اپل

نمایندگی مجاز اپل درگاهی امن و ایمن است. در این نمایندگی خدمات و تسهیلات ویژه ای در حوزه فروش، پس از فروش و تعمیرات اپل به کاربران ارائه می شود. محصولات اپل محصولاتی ویژه و خاص هستند که همواره به حمایت و پشتیبانی نیاز دارند. نمایندگی مجاز اپل همواره تلاش می کند تا با شناخت نیاز های کاربران و تدارک بهترین امکانات در بخش فروش و تعمیرات، صفر تا صد نیاز های کاربران را مرتفع سازد. تمام سرویس ها و خدمات در نمایندگی مجاز اپل در بخش فروش و تعمیرات همراه با ضمانت نامه های معتبر است. برای دریافت اطلاعات بیشتر تماس بگیرید.

مطالب مرتبط

فهرست