نمایندگی اپل در شهرستان ها

نمایندگی اپل در شهرستان ها به ایرانیهای ساکن دیگر شهرها خدمات ترمیم و بازیابی ارائه مینماید . مدیریت نمایندگی اپل برای رفع نیاز شهرستانیهای عزیز اقدام به راه اندازی واحدی جهت عرضه خدمات ریکاوری نموده است. کاربران محصولات اپل در اقصی نقاط ایران دیگر نیاز نیست دغدغه ای برای تعمیر دستگاه خود داشته باشند . درصورتی که با کاهش کارایی دستگاه مواجه شدید میتوانید طی روندی که در این صفحه ذکر خواهد شد ، آن را به نمایندگی ارسال نمایید .

کاربران پس از طی مراحل بازیابی میتوانند دستگاه را سالم و بی عیب و نقص تحویل بگیرند. نمایندگی اپل در شهرستان ها به دلیل درخواستهای بیشمار کاربران برای بازیابی امکانات لازم جهت ارسال کالا به محل را مهیا ساخته است . مدیریت نمایندگی اپل در شهرستان ها تیمی  از مجربترین تعمیرکاران را جهت تعمیرات برگزیده است . کاربران اپل ساکن هر شهری که هستند ، میتوانند کالای خود را ارسال و در کوتاهترین زمان تحویل بگیرند.

نمایندگی اپل در شهرستان ها 2

ویژگی های نمایندگی اپل در شهرستان

خصوصیات بارز نمایندگی اپل در شهرستان ها شامل موارد زیر میباشد . تعمیر و ریکاوری محصولات اپل توسط کارشناسان متخصص حوزه بازیابی ، با استفاده از تجهیزات درجه یک صورت میگیرد. کادر فنی نمایندگی رسمی اپل دارای مدارک علمی معتبر و قابل استناد میباشند . این افراد با حضور در دوره‌های تخصصی و عمومی صاحب دانشی به روز گشته اند . از مهمترین خصوصیات تکنسینهای نمایندگی اپل در شهرستان ها میتوان به تخصص ، مهارت و اخلاق مداری اشاره کرد . مدیریت نمایندگی اپل در شهرستان ها با تلاش بی وقفه خویش کلیه ویژگیهای یک سازمان مشتر‌ی‌ مدار را درواحد تعمیرات اپل پیاده‌ کرده است.

از این رو کاربران مرکز تعمیرات اپل، میتوانند شاهد تمامی ویژگیهای یک مرکز مشتری مدار باشند . احترام به ارباب رجوع و پاسخگویی به سوالات تلفنی و حضوری آن ها، ارائه‌ خدمات پس از فروش به مشتریان و تلاش جهت اجرای آن در سطحی بین‌المللی، رسیدگی به شکایات مطرح شده از سوی مشتریان، انعطاف ‌پذیری در بخش تعمیرات اپل و ارائه‌ راهکارهای متفاوت به مشتری، ، تلاش در جهت جذب و کسب رضایت مشتریان و ارائه‌ اطلاعات پیش ‌نیاز به صورت شفاهی و مکتوب از ویژگیهای نمایندگی اپل در شهرستان ها است .نمایندگی اپل در همدان ، گیلان ، اراک ، قزوین ، مشهد ، اصفهان ، تبریز ، شیراز ، گلستان ، اصفهان ، زنجان ، رشت ، مازندران ، کرمان ، کرمانشاه ، اهواز  توسط مدیریت مرکز سخت افزار ایران راه اندازی شده است.

واحد تعمیرات نمایندگی اپل در شهرستان

نمایندگی اپل ، واحدهای تعمیرات اپل را به صورت کارگاههای مجزا طراحی کرده است . این کارگاهها به ابزارآلات مدرن و درجه یک تجهیز شده است . کاربران محصوات اپل برای رفع ایراد دستگاه خویش باید به واحد مرتبط مراجعه نمایند . نمایندگی اپل در شهرستان ها به عنوان برگزیده بسیاری از مراجع و نهادهای ذیربط دارای کلیه مجوزهای موردنیاز برای فعالیت میباشد .

درحال حاضر مرکز تعمیرات اپل به دلیل اسقبال بی نظیر کاربران و مشتریان یکی از موفقترین مراکز تعمیر میباشد . نمایندگی اپل در شهرستان ها، خدمات ریکاوری و ترمیم تمامی محصولات اپل را به عهده دارد. ضمنا کادر مجرب این مرکز پس از تعمیر دستگاه نسبت به ارائه گارانتی اقدام مینمایند .

خدمات نمایندگی اپل در شهرستان ها

خدمات ارائه شده در نمایندگی اپل در شهرستان‌ها منحصر به دستگاهی خاص از این برند نیست و کلیه محصولات اپل اعم از آیفون، آیپد، آیپاد، مک بوک و … را شامل می‌گردد. خدمات ارائه شده در نمایندگی اپل در شهرستان ها شامل تعمیر، فروش، بهسازی، ترمیم و تعویض قطعات کلیه دستگاه‌های اپل است. جهت آسودگی خیال و خاطر مراجعان به این مرکز، کلیه سرویس‌های ارائه شده در نمایندگی Apple  در شهرستان‌ها مشمول گارانتی و ضمانت است. تعمیر و فروش آیفون، تعمیر و فروش مک بوک، تعمیر و فروش آیپد، تعمیر و فروش آیپاد، تعمیر و فروش اپل واچ، تعمیر و فروش تی وی مانیتور و … برخی از تخصصی ترین خدمات ارائه شده در نمایندگی اپل در شهرستان ها است. شایان ذکر است کیفیت خدمات رسانی به مشتریان اپل توسط مدیریت این مجموعه به شدت مورد نظارت و کنترل قرار میگیرد و کاربران گرامی می توانند در صورت مشاهده هر گونه خطا و اشتباه در روند خدمات آن را با مدیریت نمایندگی اپل یا سیستم نظارت بر خدمات نمایندگی اپل در میان بگذارند.

مراحل ارسال کالا به نمایندگی اپل در شهرستان

  • تماس با مشتری و اعلام مشکل به وجود آمده و هزینه تقریبی.
  • آغاز روند تعمیرات در صورت تمایل مشتری.
  • مراحل تعمیر و هزینه آن با توجه به مورد تعمیراتی و نوع دستگاه متفاوت است.
  • گزارش به مشتری در صورت نیاز به تعویض قطعه .
  • تست دستگاه زیرنظر کارشناس نمایندگی اپل در شهرستان ها، پس از پایان تعمیر و تایید کادر فنی.
  • ارسال هزینه توسط مشتری پس از اطمینان از سلامت دستگاه.
  • ارسال شماره حساب یا شماره کارت با توجه به درخواست مشتری جهت ارسال هزینه توسط مشتری.
  • دستگاه در صحت و سلامت کامل به آدرس مورد نظر ارسال خواهد شد.
  • ارائه گارانتی پس از تعمیر، با توجه به مورد تعمیراتی دستگاه در نمایندگی اپل در شهرستان ها.
  • بسته بندی دستگاه بدون لوازم جانبی آن .
  • شرح مشکل دستگاه داخل یک برگه که همراه دستگاه رسال می گردد.
  • شرح مورد تعمیراتی درصورتی که قبلا دستگاه باز یا تعمیر شده است.
  • درج دقیق آدرس، شماره تلفن و کدپستی روی بسته ارسالی .
  • تحویل دستگاه توسط نمایندگی اپل در شهرستان ها .
  • ارسال شماره رسید( شماره ی پیگیری ) به شماره موبایل قید شده روی بسته ارسالی.
  • دریافت پیامک توسط مشتری، نشان دریافت کالا ازسوی نمایندگی اپل در شهرستان ها می باشد.
  • نگه داری شماره رسید تا پایان مراحل تعمیر ضروری است.
  • عیب یابی اولیه توسط کارشناسان نمایندگی اپل در شهرستان ها پس از دریافت کالا.
فهرست