سیاه شدن صفحه آیفون مشکل ناخوشایندی است که معمولاً وحشت و نگرانی بسیاری را به دنبال دارد. زیرا با تاریک شدن نمایشگر نمی توانید دستورات مد نظر خود را اعمال کنید و گوشی عملاً بلا استفاده می ماند. در چنین شرایطی حتی اگر موبایل شما زنگ بخورد، امکان پاسخگویی به تماس ورودی وجود ندارد.
گاهی تاریک شدن نمایشگر ناشی از باگ های نرم افزاری است و در مواردی نیز به دلیل خرابی قطعات سخت افزاری اتفاق می افتد. در این مقاله تصمیم داریم عواملی که منجر به سیاه شدن ناگهانی صفحه آیفون می شوند و نحوه برطرف کردن این مشکل را بیان کنیم.
دلایل اصلی سیاه شدن صفحه آیفون
برند آمریکایی اپل گوشی های با کیفیت خود را با سیستم عامل iOS در اختیار کاربران قرار می دهد. این سیستم عامل نسبت به اندروید کمتر دچار اختلالات و باگ های نرم افزاری می شود. اما این بدان معنا نیست که موبایل های اپل عاری از هرگونه نقص و ایراد هستند. سیاه شدن صفحه آیفون یکی از این مشکلات است که عوامل سخت افزاری و نرم افزاری زیر در بروز آن نقش دارند:
این مقاله برای شما مفید است : چگونه بدون نیاز به اپ استور، روی آیفون برنامه نصب کنیم ؟
مشکلات نرم افزاری
در صورتی که اختلالات نرم افزاری جزئی و پیش پا افتاده باشند، با ریستارت کردن تلفن هوشمند برطرف می شوند. اما اگر مشکل پیچیده باشد، لازم است برای رفع آن از متخصصان نمایندگی اپل ایران کمک بگیرید. به طور کلی سیاه شدن صفحه گوشی اپل در اثر عوامل نرم افزاری زیر رخ می دهد:
- کمبود فضای ذخیره سازی
- ایرادات ناشی از آپدیت کردن دستگاه مانند کرش شدن سیستم
- نصب اپلیکیشن های آلوده به ویروس
- جلبریک شدن گوشی
مشکلات سخت افزاری
چنانچه صفحه نمایش گوشی شما ضربه بخورد، دچار شکستگی شده و تاریک می شود. سایر دلایل سخت افزاری که منجر به سیاه شدن نمایشگر آیفون می شوند، عبارتند از:
- آب خوردگی و نفوذ رطوبت
- وارد شدن فشار به صفحه نمایش
- گرم شدن بیش از حد موبایل
- تعویض تاچ ال سی دی با قطعات فیک
- تعویض باتری با نمونه های تقلبی و بی کیفیت
- خالی شدن شارژ باتری
چگونه مشکل سیاه شدن صفحه نمایش آیفون را برطرف کنید؟
سیاه شدن صفحه آیفون که به صفحه مرگ معروف است، می تواند یک مشکل دلهره آور و شوکه کننده باشد. در صورت مواجه شدن با این مسئله آرامش خود را کنید، سپس بکوشید با امتحان کردن راه کارهای زیر ایراد پیش آمده را حل نمایید:
بررسی میزان شارژ گوشی
قبل از این که به تعمیرگاه مراجعه کنید، بهتر است میزان شارژ موبایل اپل را مورد بررسی قرار دهید. زیرا بسیاری از مواقع مشکلات مربوط به صفحه نمایش به خالی شدن شارژ باتری ربط دارد. با گذشت زمان و شارژ مداوم ظرفیت باتری گوشی کاهش پیدا می کند، بنابراین نمی تواند انرژی مورد نیاز دستگاه را تامین نماید. اگر باتری خراب شده باشد، لازم است از یک متخصص بخواهید آن را با نمونه نو تعویض کند.
استفاده از iTunes
یکی دیگر از راه کارهایی که کارشناسان مرکز تعمیر گوشی اپل برای رفع سیاهی نمایشگر پیشنهاد می دهند، استفاده از برنامه iTunes است. البته توجه داشته باشید که در این روش کلیه اطلاعات ذخیره شده روی موبایل و کارت حافظه حذف می شوند. جهت حل مشکل سیاه شدن صفحه آیفون با استفاده از نرم افزار آیتونز مطابق مراحل زیر عمل کنید:
- آخرین نسخه برنامه iTunes را روی کامپیوتر مک نصب و اجرا نمایید، سپس گوشی آیفون را به رایانه خود اتصال دهید.
- چنانچه آیتونز قادر به شناسایی گوشی نبود، دکمه های Sleep/Wake و Home را بفشارید و نگه دارید تا پیغامی را روی صفحه نمایش ببینید.
- اکنون گزینه Restore را لمس کنید تا گوشی اپل به تنظیمات کارخانه برگردد. در این مرحله آیفون از شما می خواهد نسخه پشتیبان را بازیابی نمایید. نهایتاً پس از روشن شدن دستگاه خواهید دید که مشکل تاریک شدن صفحه نمایش برطرف شده است.
ریست کردن موبایل
همان طور که گفته شد، بسیاری اوقات باگ های نرم افزاری باعث خاموشی نمایشگر موبایل اپل می شوند. در چنین شرایطی می توانید برای برطرف کردن ایراد سیاه شدن صفحه آیفون دستگاه را ریست کنید. جهت ریست کردن گوشی کافی است مطابق روند زیر پیش بروید:
- دکمه مربوط به افزایش صدا را بفشارید و به سرعت رها کنید.
- کلید کاهش صدا را فشار دهید و سریعاً رها نمایید.
- دکمه کناری گوشی را بفشارید و در همین حالت نگه دارید تا زمانی که لوگوی کمپانی اپل ظاهر شود. پس از مشاهده آرم اپل دکمه کناری را رها کنید.
تنظیم موبایل در حالت Recovery Mode
اگر آیفون شما از مدل های جدید باشد، فاقد دکمه Home است. لذا برای تنظیم دستگاه روی حالت Recovery Mode می توانید از برنامه iMyFone Fixppo کمک بگیرید. برای قرار دادن موبایل اپل روی حالت بازیابی و رفع مشکل سیاهی صفحه نمایش کافی است مراحل زیر را طی کنید:
- نرم افزار iMyFone Fixppo را روی کامپیوتر مک خود اجرا نمایید، سپس گزینه Enter/Exit Recovery Mode را برگزینید.
- آیفون را به سیستم متصل کنید و روی دکمه Next بزنید.
- نهایتاً عبارت Enter Recovery Mode را انتخاب نمایید.
تعمیر موبایل آیفون بدون پاک شدن اطلاعات
اگر مشکل سیاه شدن صفحه آیفون به اختلالات سیستم عامل iOS ربط داشته باشد، می توانید برای رفع آن به سراغ برنامه iMyFone Fixppo بروید. زیرا این نرم افزار منحصر به فرد می تواند مشکلات نرم افزاری گوشی اپل را با حفظ اطلاعات دستگاه برطرف نماید.
نکته جالب توجه در مورد iMyFone Fixppo این است که با همه نسخه های iOS سازگاری دارد. همچنین در ظرف چند دقیقه ایرادات گوشی شما شناسایی و تعمیر می کند. در این روش جهت رفع سیاهی نمایشگر لازم است گام های زیر را طی نماید:
- برنامه iMyFone Fixppo را دانلود کرده و روی سیستم خود نصب کنید. پس از اجرای نرم افزار باید موبایل اپل را توسط کابل لایتینگ به رایانه اتصال دهید.
- گزینه Standard Mode را برگزینید تا کامپیوتر گوشی شما را شناسایی کند. در صورتی که دستگاه شناسایی نشد، لازم است یکی از حالات DFU Mode یا Recovery Mode را انتخاب نمایید.
- اکنون تلفن هوشمند شما توسط نرم افزار iMyFone Fixppo بررسی شده و آخرین نسخه سیستم عامل IOS نمایش داده می شود. برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه آیفون لازم است ورژن جدید سیستم عامل را دریافت کنید، به این منظور روی دکمه Download بزنید.
- منتظر بمانید تا عملیات بارگیری فایل به اتمام برسد، سپس گزینه Start را انتخاب کنید. اکنون نرم افزار دستگاه شما را تعمیر می کند و صفحه نمایش به حالت عادی برمی گردد.
این مقاله ی کاربردی را از دست ندهید : چگونه بفهمیم در آیفون فردی بلاک شدیم ؟
ریست فکتوری
ترفند دیگر برای حل مشکل سیاه شدن صفحه موبایل اپل ریست فکتوری است. البته توجه داشته باشید که بازگشت به تنظیمات کارخانه باعث می شود کلیه فایل های ذخیره شده در گوشی شما از بین برود. بنابراین نخست از داده های خود بکاپ بگیرید، پس از آن مطابق مراحل زیر اقدام به factory reset کنید:
- وارد بخش Settings آیفون خود شوید و گزینه General را لمس نمایید.
- در گام بعدی عبارت Transfer or Reset iPhone را برگزینید. اکنون برای انتقال محتوا روی Get Started کلیک کنید. برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه آیفون مابقی دستورالعمل های صفحه را دنبال نمایید.
- مجدداً مسیر Settings > General > Transfer or Reset iPhone را طی کنید. اما این بار عبارت Erase All Content and Settings را برگزینید.
- چنانچه اطلاعات مهمی روی دستگاه خود ذخیره نکرده اید، می توانید مستقیماً روی عبارت Erase All Content and Settings کلیک کنید.
دلایل و راهکارهای رفع مشکل سیاه شدن صفحه موبایل اپل
کمبود فضای ذخیره‌سازی
وقتی فضای ذخیره‌سازی آیفون به طور کامل پر شود، سیستم نمی‌تواند به درستی عمل کند. این مشکل منجر به کرش شدن برنامه‌ها یا خاموشی صفحه نمایش می شود، زیرا دستگاه برای مدیریت داده‌ها و اجرا کردن برنامه‌ها با چالش مواجه می‌شود.
ایرادات ناشی از آپدیت کردن دستگاه
بروزرسانی‌های نرم‌افزاری مشکلاتی نظیر باگ‌ها و ناهماهنگی با برنامه‌ها ایجاد می کنند. این ایرادات باعث ناپایداری سیستم و در نتیجه سیاه شدن صفحه نمایش می شوند، به خصوص اگر برنامه‌ها با نسخه جدید سازگار نباشند.
نصب اپلیکیشن‌های آلوده به ویروس
نصب برنامه‌های غیرمجاز یا آلوده به ویروس به عملکرد گوشی آسیب می زنند. این نرم‌افزارها منابع را به طرز غیرعادی مصرف می‌کنند و باعث سیاه شدن صفحه یا کرش شدن سیستم می شوند.
جلبریک شدن گوشی
جلبریک کردن گوشی به معنای حذف محدودیت‌های نرم‌افزاری است که به ناپایداری سیستم منجر می‌شود. این ناپایداری باعث بروز مشکلاتی مانند سیاه شدن صفحه نمایش و عدم عملکرد صحیح گوشی می گردد.
آب خوردگی و نفوذ رطوبت
نفوذ رطوبت به داخل گوشی به مدارها و صفحه نمایش آسیب می رساند. این آسیب‌ها باعث سیاه شدن صفحه یا عدم نمایش تصویر می شوند و در صورت تماس با آب، مشکلات جدی‌تری ایجاد می شود.
وارد شدن فشار به صفحه نمایش
فشار زیاد بر روی صفحه نمایش منجر به شکستگی یا آسیب دیدگی آن می شود. این آسیب‌ها عملکرد صفحه را مختل کرده و در نهایت منجر به سیاه شدن آن می شوند.
گرم شدن بیش از حد موبایل
گرم شدن گوشی به دلایل مختلفی مانند استفاده مداوم یا قرار گرفتن در دمای بالا باعث خاموشی صفحه نمایش می شود. این وضعیت به عنوان یک مکانیسم ایمنی عمل می‌کند تا از آسیب به سخت‌افزار جلوگیری کند.
تعویض تاچ ال‌سی‌دی با قطعات فیک
استفاده از قطعات غیر اصل برای تعویض صفحه نمایش مشکلاتی در عملکرد ایجاد می کند. این قطعات کیفیت پایین‌تری دارند و باعث سیاه شدن صفحه یا عدم پاسخگویی آن می شوند.
تعویض باتری با نمونه‌های تقلبی و بی‌کیفیت
باتری‌های تقلبی عملکرد ضعیفی دارند و نمی‌توانند به درستی تأمین نیروی دستگاه را انجام دهند. این ناپایداری منجر به سیاه شدن صفحه نمایش یا خاموشی ناگهانی گوشی می شود.
خالی شدن شارژ باتری
زمانی که باتری به طور کامل خالی شود، گوشی به حالت خاموش می‌رود و صفحه نمایش سیاه می‌شود. برای رفع این مشکل، نیاز به شارژ مجدد دستگاه است تا دوباره روشن شود و عملکرد آن به حالت طبیعی برگردد.
تعمیر قطعات سخت‌افزاری آیفون
اگر با ترفندهای بالا موفق نشدید اختلال سیاه شدن ناگهانی صفحه آیفون را برطرف کنید، به احتمال زیاد منشا مشکل سخت افزاری است. برای مثال امکان دارد بخش ال سی دی یا یکی دیگر از قطعات داخلی موبایل صدمه دیده باشند. بعضی مواقع نیز تاریک شدن نمایشگر به مشکلات شارژ و باتری برمی گردد. در چنین شرایطی ضروری است برای عیب یابی صحیح و تعمیر دستگاه از کارشناسان مجرب و حاذق نمایندگی درخواست کمک کنید.
