در صورتی که با فراموش کردن رمز آیفون، به طور متوالی 6 بار آن را اشتباه وارد کنید، دستگاه شما دیسیبل (Disable) خواهد شد و با ارور iPhone is Disable روبرو می شوید. به همین منظور لازم است برای حل مشکل دیسیبل شدن آیفون، از روش هایی استفاده کنید. برای برطرف کردن ایرادات در گوشی آیفون خود میتوانید با کارشناسان ما در نمایندگی اپل در ارتباط باشید.
با این روش ها رمز پیشین آیفون شما حذف شده و مجددا می توانید از گوشی خود استفاده کنید. با این اقدام، تمام داده ها و تنظیماتی که در آیفون شما وجود دارد نیز حذف می شود. در ادامه با ما همراه باشید تا به جوانب بیشتری از این روش اشاره کنیم.
فراموش کردن رمز گوشی های اپل
فراموش کردن رمز آیفون یکی از مشکلات رایجی است که برای اغلب کاربران اتفاق می افتد و روزانه شاهد تعداد بی شماری از کاربران هستیم که رمز آیفون خود را فراموش کرده اند. برای افرادی که به مدت طولانی با اثر انگشت و یا فیس آیدی گوشی خود را باز می کردند، به خاطر سپردن رمز آیفون کمی دشوار است.
در آیفون 6 به کاربران فرصت بیشتری داده می شود تا بتوانند رمز خود را بازیابی کنند. به همین منظور 6 شانس به کاربران داده شده و در صورت اشتباه زدن، تا 1 دقیقه آیفون دیسیبل می شود و سپس مجددا 6 شانس دیگر به او می دهند تا بتواند رمز خود را حدس بزند. در این مبحث قصد داریم بیشتر به حل مشکل دیسیبل شدن آیفون بپردازیم.
راهکار های حل مشکل دیسیبل شدن آیفون
گمان نکنید که با فراموش کردن رمز آیفون و دیسیبل شدن دستگاه، دنیا به آخر رسیده و دیگر هیچ راهی ندارید. برای حل مشکل دیسیبل شدن آیفون ابتدا آرامش و خونسردی خود را حفظ کرده و سپس می توانید از راهکار های زیر استفاده کنید:
راهکار اول؛ استفاده از آیتونز (iTunes)
چنانچه قبلا گوشی خود را به واسطه کامپیوتر به آیتونز متصل کرده باشید، به صورت اتوماتیک از آن فایل پشتیبان تهیه می شود. بنابراین می توانید از طریق مراحل زیر فایل را بازیابی کرده و نسبت به حل مشکل فراموش کردن رمز آیفون اقدام نمایید:
- ابتدا لازم است گوشی آیفون خود را از طریق کابل به کامپیوتر متصل نمایید و برنامه آیتونز را به اجرا درآورید.
- سپس چند لحظه منتظر بمانید تا سیستم گوشی شما را شناسایی کند و به آن وصل شود. پس از اینکه همگام سازی یا Sync انجام شد، آیتونز می تواند به صورت اتوماتیک از اطلاعات آیفون شما بکاپ تهیه کند.
شاید خواندن این مطلب برای شما مفید باشد : آیتونز چیست؟
- پس از اینکه تهیه فایل پشتیبان به اتمام رسید، گزینه Restore iPhone را بزنید.
- با انتخاب این گزینه، تنظیمات اولیه به منظور راه اندازی آیفون برای شما قابل مشاهده می شود. در این جا می توانید از بین روش های متفاوتی که برای ریستور کردن آیفون ارائه می کند، گزینه Restore from iTunes Backup را انتخاب نمایید.
- لازم است پیش از اینکه فایل پشتیبان را انتخاب کنید، به تاریخ و حجم آن توجه کرده و آخرین بکاپ را انتخاب نمایید.
- پس از اینکه آیتونز را انتخاب کردید، فایل بکاپ بازگردانی می شود. البته با توجه به زمان بر بودن این پروسه، لازم است کمی صبور باشید.
- چنانچه در حین کار با هیچ اروری مواجه نشدید، تنظیمات گوشی شما به حالت آخرین بکاپ باز می گردد و به راحتی می توانید نسبت به حل مشکل دیسیبل شدن آیفون اقدام نمایید.
راهکار دوم؛ استفاده از آیکلود (iCloud)
هنگام فراموش کردن رمز آیفون می توانید از آیکلود استفاده کنید که کار کردن با آن بسیار ساده است. در صورتی که در گوشی خود گزینه Find My iPhone را فعال کرده باشید، از طریق مراحل زیر و با کمک iCloud می توانید رمز را حذف کرده و اطلاعات را بازگردانید:
- برای این اقدام ابتدا از دستگاه هوشمند دیگری کمک گرفته و به سایت com/find مراجعه نمایید.
- پس از آن، صفحه ای گشوده می شود که لازم است کلیه مشخصات اپل آیدی خود را به دقت در آن وارد نمایید.
- برای این اقدام ابتدا از دستگاه هوشمند دیگری کمک گرفته و به سایت com/find مراجعه نمایید.
- پس از آن، صفحه ای گشوده می شود که لازم است کلیه مشخصات اپل آیدی خود را به دقت در آن وارد نمایید.
راهکار سوم؛ استفاده از حالت ریکاوری (Recovery Mode)
از دیگر روش هایی که در هنگام فراموش کردن رمز آیفون می توانید انجام دهید، ورود به حالت ریکاوری یا Recovery Mode است. چنانچه به هر دلیلی به روش های بالا دسترسی نداشتید می توانید برای حل مشکل دیسیبل شدن آیفون از حالت ریکاوری استفاده کنید. البته لازم است اشاره کنیم که در این روش تمامی اطلاعات آیفون به همراه رمز حذف می شوند. به این ترتیب از طریق مراحل زیر اقدام نمایید:
- ابتدا اقدام به اتصال کابل لایتنینگ به گوشی و سپس به کامپیوتر نمایید.
- سپس برنامه آیتونز را اجرا نمایید.
- در این مرحله به حالت ریکاوری وارد شوید.
- در صفحه ای که باز می شود، گزینه Restore را انتخاب نمایید تا اطلاعات مورد نیاز توسط آیتونز دانلود شود. برای این کار باید حدودا 15 تا 30 دقیقه منتظر بمانید.
- پس از اتمام دانلود، آیفون مجددا ریستارت شده و باید مراحل ورود به حالت ریکاوری را دوباره طی کنید و گزینه Restore را انتخاب نمایید.
- پس از اینکه Restore به اتمام رسید، گوشی بدون رمز راه اندازی و آماده استفاده خواهد بود.
