امروز به بررسی یکی از شایع ترین مشکلات آیفون 7 می پردازیم که کاربران زیادی با آن مواجه شده اند. مشکلات صدای آیفون 7 که تنها به یک بخش خاص محدود نیست و خود را در بخش های مختلف عملکردی این دستگاه نشان می دهد. برخی از کاربران می گویند که صدایشان به گوش مخاطب نمی رسد و یا صدای تماس گیرنده را نمی شوند. برخی مدعی هستند که صداهایی که ضبط کرده اند، غیر فعال شده اند یا هنگام برقراری تماس، صداهای غیر عادی ایجاد می شود. اما چاره چیست؟ در این مقاله می خوانید که:
- مشکلات صدای آیفون 7 دقیقا چه مشکلاتی هستند
- علت بروز مشکل در صدای آیفون 7 چیست
- چطور می توان ایراد صدا در آیفون 7 اپل را برطرف کرد
اگر متوجه شدید که مشکلات صدای آیفون 7 جدی هستند و نیاز به تعمیر یا تعویض قطعات گوشی است، می توانید روی مهارت، تجربه و تعهد همکاران ما در واحد تخصصی تعمیر موبایل نمایندگی اپل حساب کنید.
رایج ترین مشکلات صدای آیفون 7
بر اساس گزارش افرادی که از گوشی های آیفون 7 apple استفاده کرده اند، این دستگاه مشکلاتی به شرح زیر را در بخش صدا داشته است. البته توجه کنید که اولا همه آیفون 7 های موجود در بازار چنین مشکلاتی نداشته اند و ثانیا، این مشکلات برای برخی از کاربران ایجاد شده است:
- قطع شدن صدای مخاطب هنگام تماس تلفنی یا استفاده از فیس تایم
- غیر فعال شدن آیکون یادداشتهای صوتی و صداهایی که با برنامه voice memos ضبط شده اند
- غیر فعال شدن قابلیت ارسال پیام صوتی در برنامه های پیام رسان
- شنیده نشدن فرمان های صوتی توسط سیری
- از دسترس خارج شدن علامت اسپیکر هنگام برقراری تماس
- ضبط نشدن صداها در هنگام ضبط ویدئو
- شنیده شدن صداهای غیر عادی هنگام برقراری تماس
- از کار افتادن اسپیکر موبایل اپل
دلایل مشکلات صدای آیفون 7
حالا که با انواع مشکلات صدای آیفون 7 آشنا شدید، باید بدانید که علت بروز این ایرادات دقیقا چیست. معمولا این موارد نشان دهنده وجود یک ایراد اساسی در گوشی اپل، به نام loop disease یا مشکلات پیوسته هستند. کمپانی اپل نیز این مسئله را تایید کرده است که برخی از مدل های iPHONE7 چنین مشکلاتی را داشته اند.
loop disease درواقع ناشی از سست شدن تراشه ای از روی مادربرد است که عملکردهای صوتی گوشی را تحت کنترل دارد. البته از مشکلات نرم افزاری هم نباید غافل شد؛ اما اگر آیفون 7 شما مشکلات ذکر شده در بخش قبلی را داشت و به مرور زمان، مسئله حاد تر و شدیدتر شد، به احتمال زیاد درگیر loop disease شده است.
تعمیر مشکل Loop Disease در آیفون 7 اپل
اگرچه مشکلات صدای آیفون 7 هنگام بروز Loop Disease می توانند بسیار گسترده و مخرب باشند، اما امکان تعمیر این مشکل وجود دارند. اگر تیم تعمیرات آیفون در نمایندگی مجاز اپل مطمئن شوند که مشکلات صدای این گوشی ناشی از مشکلات گسترده و سست شدن تراشه مادربرد هستند، این تراشه را تعویض می کنند. درواقع با تعمیر مادربرد موبایل apple می توان مشکلات صدا را نیز برطرف کرد.
با این حال روشهای ساده تری هم برای رفع مشکلات صدا در آیفون 7 وجود دارند که شامل ریست فکتوری، بروز رسانی iOS، تعمیر یا تعویض اسپیکر و میکروفن، قطع کردن یا ترمیم اتصالات جانبی، ویروس کشی، اصلاح تنظیمات صدا و … می شوند. این اقدامات زمانی انجام می شوند که خبری از Loop Disease نباشد و مشکلات نرم افزاری، منشأ تداخلات صدا در گوشی اپل باشند.