اگر کار نکردن دوربین آیفون شما را به این صفحه هدایت کرده است، باید بدانید که جای درستی آمده اید. ما به خوبی می دانیم که دوربین گوشی اپل تان چه اندازه برایتان مهم است و چقدر از کار نکردن آن ناراحت هستید. اما جای نگرانی نیست؛ ما اینجا در کنار شما هستیم تا هم دلایل این مشکل را بررسی کنیم و هم راهکارهای عملی و مفیدی را برای برطرف کردن آن به شما آموزش دهیم. در ادامه مقاله پیش رو می خوانید:
- علت کار نکردن دوربین آیفون چیست؟
- چه اقدامات نرم افزاری یا سخت افزاری، مشکل دوربین آیفون را حل می کنند؟
- راهکارهایی که در ادامه عنوان می شوند، در بیشتر مدل های آیفون قابل اجرا هستند. با این حال اگر همچنان شاهد کار نکردن دوربین گوشی اپل بودید، تیم تعمیرات موبایل نمایندگی apple مرکز سخت افزار ایران برای ارائه راهنمایی ها و خدمات تعمیراتی تخصصی، در خدمت شماهستند.
بررسی دلایل کار نکردن دوربین آیفون
دوربین گوشی های هوشمند، دارای تنظیماتی است که اگر به هم بریزند، ممکن است مانع از کارکرد درست این بخش شوند. همچنین اگر گوشی ویروسی شده باشد، ممکن است عملکرد دوربین هم مختل شده یا به طور کلی از کار بیفتد. گاهی خرابی قطعات دوربین مانع از کار کردن آن می شوند. مثلا ممکن است لنز خراب باشد یا مدارهای داخلی دوربین و برد، قطع شده باشند.
نفوذ رطوبت به داخل گوشی هم می تواند یکی از دلایل کار نکردن دوربین آیفون اپل باشد. قدیمی بودن برنامه دوربین، ناهماهنگی سخت افزاری و نرم افزاری، شکستن دوربین و عواملی از این دست هم به عنوان دیگر دلایل کار نکردن دوربین در گوشی اپل و البته سایر برندها شناخته می شوند.
راهکارهایی برای رفع مشکل کار نکردن دوربین گوشی apple
اگر دوربین آیفون شما از کار افتاده و نمی توانید هیچ عکس یا فیلمی با آن بگیرید، روشهای زیر را امتحان کنید:
اجرای دوباره اپلیکیشن دوربین
اگر بعد از اجرای برنامه دوربین، یا صفحه ای سیاه مواجه شدید و دیدید که دوربین کار نمی کند، برنامه را بسته و مجددا اجرا کنید. ممکن است یک باگ نرم افزاری موقت وجود داشته باشد و با بستن و اجرای مجدد اپلیکیشن، مشکل حل شود. حتی بهتر است اپلیکیشن دوربین را به طور کامل از لیست اپلیکیشن های اخیر آیفون خود حذف کنید و مجددا آن را اجرا نمایید. کافی است دو بار روی دکمه هوم آیفون ضربه بزنید تا لیست اپلیکیشن های اخیر نمایان شود. سپس برنامه دوربین را به سمت بالا بکشید تا از لیست مذکور حذف شود و دوباره آن را اجرا کنید.
تغییر دوربین پشت و جلو در برنامه دوربین
برای رفع مشکل کار نکردن دوربین آیفون، گوشه سمت راست و بالای صفحه را در برنامه دوربین لمس کنید. با این کار، دوربین اصلی به سلفی سوئیچ می شود و ممکن است مشکل را برطرف کند. اگر صفحه همچنان سیاه بود، احتمال وجود یک ایراد یا نقص سخت افزاری قوت می گیرد.
غیر فعال کردن قابلیت Voiceover
اگر گوشی اپل دارید که دوربین آن کار نمی کند، بد نیست قابلیت Voiceover را در آن غیر فعال کنید. برای این منظور، وارد بخش Settings آیفون شده و گزینه General را انتخاب نمایید. سپس گزینه Accessibility را انتخاب کرده و از این منو گزینه Voiceover را انتخاب و غیر فعال نمایید. در بسیاری از موارد، کار نکردن دوربین موبایل اپل با این روش برطرف شده و عملکرد دوربین به حالت عادی باز می گردد.
ریستارت کردن آیفون
یکی از بهترین و رایج ترین روشها برای رفع مشکل کار نکردن دوربین آیفون، ریستارت کردن دستگاه است. با این کار، باگ های موقت از بین می روند و در نتیجه، احتمالا دوربین به حالت عادی کار خواهد کرد. دکمه پاور گوشی تان را فشرده و چند لحظه نگه دارید تا اسلایدر خاموش کردن گوشی Power Off روی نمایشگر ارائه شود.
سپس انگشت خود را روی اسلایدر مذکور قرار دهید و با کشیدن آن گوشی را خاموش کنید. پس از حدود یک دقیقه، مجددا گوشی را روشن و دوربین را امتحان کنید. اگر همچنان مشکل حل نشد، روشهای دیگر را امتحان کنید.
آپدیت سیستم عامل
ممکن است دوربین گوشی شما به دلیل قدیمی بودن سیستم عامل از کار افتاده باشد. بخش Settings را اجرا کرده و گزینه General را انتخاب کنید. سپس گزینه Software Updates را انتخاب نمایید. منتظر بمانید تا آیفون شما وضعیت سیستم عامل دستگاه را بررسی کند.
اگر آپدیت جدیدی برای سیستم عامل آیفونتان وجود داشت، گزینه Install را لمس نمایید تا روی دستگاه نصب شود. توجه داشته باشید که برای آپدیت کردن آیفون، باید از اینترنت قوی و بدون قطعی استفاده کنید. همچنین گوشی باید بیشتر از 60 درصد شارژ داشته باشد.
-
ریست فکتوری
اگر مشکل کار نکردن دوربین آیفون با راهکارهایی که ذکر کردیم برطرف نشد، باید گوشی را ریست فکتوری کنید. برای بازگردانی آیفون به تنظیمات کارخانه، وارد منوی Settings شوید و گزینه General را انتخاب کنید. سپس گزینه Reset را انتخاب نمایید. حال گزینه Erase All Content and Settings را انتخاب نمایید. اگر از شما درخواست وارد کردن پسورد شد، پسورد خود را وارد نمایید و گزینه Erase iPhone را لمس کنید. منتظر باشید تا تنظیمات و محتوای آیفون به طور کامل حذف شوند.
تعویض دوربین گوشی اپل
در نهایت اگر مطمئن شدید که مشکلات سخت افزاری، علت کار نکردن دوربین آیفون apple هستند، باید ماژول دوربین معیوب را تعویض کنید. برای تعویض دوربین گوشی اپل، بهتر است از تعمیرکاران مجرب این حوزه کمک بگیرید. همچنین مطمئن شوید که ماژول جدید، اورجینال است و با گوشی تطابق کامل دارد.
