کم شدن صدای گوشی آیفون یکی از مشکلاتی است که میتواند در زمان مکالمه، پخش موسیقی یا استفاده از برنامههای مختلف آزاردهنده باشد. این مشکل ممکن است به دلیل تجمع گرد و غبار در اسپیکر، خرابی قطعات صوتی، اختلالات نرمافزاری یا آسیبهای ناشی از ضربه و رطوبت ایجاد شود.
همچنین ضعیف شدن صدای مکالمه گوشی آیفون میتواند باعث شود صدای مخاطب را به سختی بشنوید و کیفیت تماسهای تلفنی کاهش پیدا کند. برای رفع این مشکل، لازم است علت اصلی کاهش صدا بهصورت تخصصی بررسی و برطرف شود.
بررسی 6 علت کم شدن صدای گوشی آیفون در حین مکالمه
مشکل کاهش صدا در گوشی آیفون نشاندهنده وجود مشکل خاصی در عملکرد دستگاه است. در ادامه به شش دلیل رایج برای کاهش صدای مکالمه گوشی آیفون اشاره میکنیم.
1. مشکل در دکمههای تنظیم صدا
یکی از دلایل اصلی کاهش صدای مکالمه خرابی دکمههای ولوم است. در بسیاری از موارد، اسپیکر گوشی سالم است، اما دکمههای ولوم قفل شده یا معیوب است.
در این شرایط، بهتر است از تکنسینهای متخصص نمایندگی اپل برای تعمیر دکمهها کمک بگیرید، زیرا تشخیص مشکل بهطور شخصی دشوار است.
2. خرابی کپسول گوشی
کاهش صدای مکالمه همچنین میتواند ناشی از خرابی کپسول گوشی باشد. در این مورد، تنها سرویس اسپیکر مشکل را حل نمیکند و نیاز به تعویض اسپیکر گوشی آیفون وجود دارد. قبل از هر اقدامی، پیشنهاد میشود اسپیکر را تست کنید تا از سلامت آن مطمئن شوید.
3. مشکلات سختافزاری
گاهی اوقات کاهش صدا به مشکلات سختافزاری مربوط می باشد. اگر گوشی شما به تازگی ضربه خورده یا سقوط کرده باشد، سختافزار آسیب دیده به اختلال در عملکرد اسپیکر منجر می شود. در این مواقع، بررسی و عیبیابی توسط تکنسین نمایندگی اپل ضروری است.
4. باگهای نرمافزاری
مسائل نرمافزاری نیز در کاهش صدای مکالمه نقش دارند. پیش از هرگونه اقدام برای تعمیر سختافزار، اطمینان حاصل کنید که نرمافزار گوشی بهروز است. اگر بهروزرسانی مشکل را برطرف نکند، به احتمال زیاد مشکل از سختافزار است.
5. تجمع گرد و غبار در اسپیکر
وجود گرد و غبار در اطراف اسپیکر به کاهش صدا منجر می شود. اگر گوشی شما در معرض آلودگی قرار دارد، اسپیکر را تمیز کنید. برای این کار، گوشی را خاموش کرده و با یک برس نرم گرد و غبار را به آرامی پاک کنید.
6. خرابی کپسول گوشی
کاهش صدای مکالمه همچنین میتواند ناشی از خرابی کپسول گوشی باشد. در این مورد، تنها سرویس اسپیکر مشکل را حل نمیکند و نیاز به تعویض اسپیکر وجود دارد. قبل از هر اقدامی، پیشنهاد میشود اسپیکر را تست کنید تا از سلامت آن مطمئن شوید.
7. مسدود شدن اسپیکر به وسیله کاور
استفاده از قابهای غیر استاندارد اسپیکر را مسدود کرده و باعث کاهش صدای مکالمه می شود. برای حل این مشکل، توصیه میشود از قابهای استاندارد و مناسب استفاده کنید تا صدای گوشی بهدرستی منتقل شود.
ضعیف شدن صدای آیفون
ضعیف شدن صدای آیفون مشکلی است که زیاد رایج نبوده و تعداد کمی از کاربران گوشی های اپل آن را تجربه می کنند. با این حال این مساله باید بررسی شده و در زمان مناسب برطرف شود تا مشکل گوشی حل شود.
کاهش صدای گوشی آیفون یا هنگام مکالمه اتفاق می افتد و یا در بخش پخش صدا شاهد آن هستیم. برای رفع این مشکل اول دکمه بالا بردن صدا و نیز درجه صدای هدفون را به درستی تنظیم کنید.
سپس اسپیکر را بررسی کرده و مطمئن شوید چیزی آن را مسدود نکرده باشد. همچنین مطمئن شوید که چیزی به پورت هدفون متصل نیست. به منوی Settings > General > Accessibility رفته و Phone Noise Cancelation را خاموش کنید. در نهایت گوشی را ریست کرده و اگر مشکل برطرف نشد، از یک تعمیرکار با تجربه برای تعمیر موبایل اپل تان کمک بگیرید.
روش های برطرف کردن مشکل کم شدن صدای گوشی آیفون
برای رفع مشکل کم شدن صدای گوشی آیفون ابتدا باید علت اصلی کاهش صدا مشخص شود. در بسیاری از موارد، با انجام برخی اقدامات ساده و بررسی تنظیمات صدای آیفون میتوان کیفیت صدا را بهبود بخشید؛ اما گاهی ضعیف شدن صدای مکالمه گوشی آیفون یا کاهش حجم صدای اسپیکر به مشکلات سختافزاری مرتبط است و نیاز به تعمیر تخصصی دارد. به همین دلیل، انتخاب روش مناسب برای رفع این مشکل به نوع و منشأ ایراد بستگی خواهد داشت.
1. دکمه ولوم صدا
روش پیشنهادی نخست آن است که دکمه ولوم بالای صدا را فشار دهید و در زمانی که پیامی مربوط به صدا روی صفحه نمایش پدیدار می شود، دقت کنید که صدا روی حالت هدفون نباشد.
2. تمیزی هدفون
مطمئن گردید که در پورت هدفون گوشی شما چیزی وارد شده نشده است. برای تست این موضوع میتوانید یک هدفون را به گوشی موبایلتان متصل و سپس اتصال آن را قطع کنید و دوباره امتحان کنید.
3. کاور نبودن گوشی
از کاور نشدن اسپیکر و هدفون گوشیتان مطمئن گردید. چرا که ممکن است این دو بخش از دستگاه، به دلیل انباشت گرد و غبار، محافظ صفحه نمایش، قاب گوشی و مواردی از این دست کاور گردند.
برای اطمینان از تمیز بودن میکروفون گوشی اپل خود، از یک قلم مو استفاده کنید و گردوغبار انباشته شده در آن را پاک نمایید. در ارتباط با اسپیکر نیز میتوانید ضربه آرامی به این بخش از دستگاه وارد نمایید تا اگر چیزی راه آن را مسدود کرده است خارج شود.
4. قطع کردن اتصال بلوتوث
از قطع بودن اتصال بلوتوث آیفون مطمئن گردید. به علاوه از این مسئله نیز مطمئن گردید که گوشیتان از طریق بلوتوث به ماشین یا دیگر وسایل صوتی متصل نباشد.
اگر قبلا از طریق بلوتوث به یک دستگاه صوتی متصل شده اید، گوشی موبایلتان را یک بار دیگر به آن متصل کنید و سپس اتصال را قطع کنید. سپس امتحان کنید و ببینید در این دو حالت صدای اسپیکر تفاوتی کرده است یا خیر.
5. لغو کردن حالت اختلال صدا یا همان (Noise Cancelation)
غیرفعال کردن حالت (Noise Cancelation) نیز گاه در رفع مشکل صدای گوشی اپل موثر بوده است. برای غیرفعال کردن این بخش کافی است تابنابراین به پس از ورود به تنظیمات گوشی، به بخش General رفته، وارد Accessibility شوید و گزینه Noise Cancelation را غیر فعال کنید.
مشکل صدای مکالمه آیفون
یکی از مشکلاتی که بعضی از کاربران گوشی اپل با آن مواجه می شوند، مشکل صدای مکالمه آیفون است. در این حالت هنگام مکالمه صدا قطع می شود و یا غیر واضح و گنگ به گوش می رسد. در اغلب موارد این مشکلات ناشی از خرابی اسپیکر است، اما گاهی هم وجود یک نقص یا ایراد نرم افزاری منجر به ایجاد اختلال در صدای مکالمه می شود.
اگر با ری استارت کردن گوشی مشکل برطرف نشد، بهتر است برای تعمیر اسپیکر گوشی اپل تان با نمایندگی تعمیرات آیفون در مرکز سخت افزار ایران تماس برقرار کنید. گاهی هم اسپیکر به طور کلی از کار افتاده و قابل تعمیر نیست. در این شرایط اقدام به تعویض این قطعه می شود تا مشکلات صدا برطرف شده و بتوانید به صورت عادی مکالمات خود را انجام دهید.
کم شدن صدای زنگ ایفون
کم شدن صدای زنگ آیفون به دلایل مختلفی اتفاق می افتد، از جمله فعال بودن حالت “سایلنت” یا Do Not Disturb”” پایین بودن سطح صدای زنگ، یا تنظیمات نادرست در بخش صدا و هشدارها. همچنین، گاهی مشکل از اسپیکرهای دستگاه یا نرمافزار است که نیاز به بررسی بیشتر دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر مقاله کم شدن صدای زنگ ایفون هنگام زنگ خوردن را مطالعه نمایید.