کاربران گوشی های هوشمند بعضا با مشکلاتی مواجه می شوند که هیچ دلیل مشخصی ندارند. به عنوان مثال زنگ نخوردن گوشی آیفون یکی از همین مشکلات است. در این شرایط گوشی اپل شما هنگام دریافت تماس زنگ نمی خورد. بدیهی است که موقع تکرار این اتفاق تصور کنید Iphone مورد نظرتان خراب شده و نیاز به تعمیر دارد. البته گاهی ممکن است نیاز به تعمیرات تخصصی گوشی اپل باشد.
اما معمولا این مساله دلایل دیگری دارد که به راحتی قابل برطرف شدن هستند. در ادامه مطلب پیش رو دلایل زنگ نخوردن گوشی آیفون را مورد بررسی قرار خواهیم داد. همچنین به شما کمک می کنیم که این مشکل را برطرف کنید تا هنگام تماس با مشکل مواجه نشوید. اگر به راهنمایی بیشتری در این زمینه نیاز داشتید، تیم تعمیرات موبایل نمایندگی اپل در خدمت شما عزیزان خواهند بود.
دلایل زنگ نخوردن گوشی آیفون
سایلنت شدن خودکار گوشی آیفون
یکی از دلایل زنگ نخوردن گوشی آیفون، سایلنت شدن خودکار دستگاه است. این مشکل گاهی در حین بازی بروز پیدا می کند و صدای گوشی خود به خود قطع می شود.
اقداماتی مثل خاموش و روشن کردن گوشی، زیاد کردن صدای زنگ با استفاده از دکمه ولوم، اصلاح تنظیمات بخش صدا و در برخی موارد تعمیرات سخت افزاری، مشکل را برطرف می کند. انتظار می رود که پس از رفع مشکل سایلنت شدن خودکار آیفون، زنگ نخوردن موبایل اپل هم برطرف شود.
اینو بخون حتما به کارت میاد : چگونه بفهمیم در آیفون فردی بلاک شدیم ؟
فعال بودن Do Not Disturb
یکی از عواملی که منجر به قطع شدن صدای آیفون هنگام تماس می شود، فعال بودن ویژگی Do Not Disturb است. قابلیت مزاحم نشوید در آیفون به راحتی و با کشیدن کنترل سنتر از پایین صفحه به سمت بالا فعال می شود. بسیاری از کاربران متوجه فعال شدن این ویژگی نمی شوند و وقتی گوشی شان زنگ نمی خورد نگران می شوند.
این آپشن به شکل ماه است و فعال شدن آن به منزله این است که نمی خواهید کسی مزاحمتان شود. در این وضعیت تنها آلارم ها یا زنگ های هشداری که به صورت دستی برای زمان خاصی فعال کرده‌اید، به صدا در می آیند.
این مقاله را از قلم نیندازید : خاموش کردن پیغام گیر صوتی در آیفون
پایین بودن ولوم گوشی
یکی دیگر از دلایل زنگ نخوردن گوشی آیفون که معمولا کاربران از آن غافل هستند، پایین بودن ولوم گوشی است. ممکن است حواستان بوده باشد و کلید ولوم را فشار داده باشید.
در این صورت صدای زنگ کم شده یا قطع می شود و موقع تماس گوشی تان زنگ نمی خورد. بنابراین پیش از هر کاری وضعیت ولوم گوشی را چک کنید.
پیشنهاد سایت : تعمیر مدار شبکه گوشی آیفون
فعال بودن Ringer Switch
فعال بودن Ringer Switch هم می تواند صدای زنگ موبایل اپل شما را قطع کند. در صورت فعال بودن این ویژگی و غیر فعال بودن ویبره، صدای زنگ گوشی آیفون به گوش نخواهد رسید.
فعال بودن Airplane Mode
گاهی دلیل زنگ نخوردن گوشی آیفون فعال بودن Airplane Mode است. وقتی حالت پرواز فعال می شود، سیمکارت از دسترس خارج شده و اصلا هیچ تماسی برقرار نخواهد شد. برای بررسی این موضوع می توانید از کنترل سنتر آیفون استفاده کنید یا این که سری به Setting بزنید.
دکمه Ringer/Silent
گوشی های برند اپل یک دکمه انحصاری دارند که با عنوان کلید Ringer/Silent شناخته می شود. با این دکمه کاربران می توانند گوشی را خیلی زود و راحت روی حالت بی صدا یا سایلنت قرار دهند. وقتی این دکمه فعال می شود، گوشی شما از لرزش بسیار کمی برای اعلان ها استفاده می کند. این امکان وجود دارد که با رفتن به Setting > Sounds و غیرفعال کردن Vibrate on Silent این لرزش را هم از کار انداخته باشید.
در این شرایط نیز با مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون مواجه می شوید. بنابراین توصیه می کنیم در صورت زنگ نخوردن گوشی اپل تان حتما تنظیمات مربوط به این بخش را هم چک کنید. همچنین مطمئن شوید که دکمه Ringer/Silent را به اشتباه فشار نداده اید.
تعمیرات آی سی تغذیه آیفون در نمایندگی رسمی آیفون
رفع مشکل زنگ نخوردن آیفون اپل
روشهای مختلفی وجود دارند که انجام دادن آنها در برطرف کردن مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون تاثیرگذار است. چک کردن کلید قطع صدا (Mute) بررسی و خاموش کردن گزینه Do Not Disturb ، اصلاح تنظیمات صدای گوشی، خاموش کردن بلوتوث آیفون، تمیز کردن بلندگوها و اسپیکرها، فورس ریستارت کردن موبایل اپل، بروز رسانی سیستم عامل IOS، بازنشانی تنظیمات به حالت کارخانه و تعمیرات سخت افزاری، مهم ترین روشها برای رفع این مشکل به شمار می روند. اگر مساله تداوم داشت، بهتر است برای تعمیرات تخصصی آیفون اپل از کارشناسان تعمیر موبایل در نمایندگی مجاز اپل کمک بگیرید.
تنظیم صدای زنگ آیفون
یک اقدام بسیار موثر برای رفع مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون، تنظیم صدای زنگ دستگاه است. برای این منظور وارد منوی Settings شده و بخش Sounds را انتخاب کنید. در قسمت Vibrate، می توانید حالت ویبره و سایلنت را به تناسب نیاز، فعال یا غیر فعال نمایید. به این ترتیب مشکل حل شده و خودتان تعیین می کنید که گوشی هنگام تماس زنگ بخورد و یا در حالت بی صدا یا ویبره باشد.
قطع کردن اتصالات بلوتوث
اگر گوشی آیفون شما زنگ می‌خورد اما صدای تماس‌ها را نمی‌شنوید، احتمال دارد دلیل آن اتصال بلوتوث به دستگاه‌های صوتی بی‌سیم مانند AirPods یا اسپیکرهای بلوتوث باشد. وقتی بلوتوث فعال است و گوشی به این دستگاه‌ها متصل است، صداهای تماس‌ها از طریق این دستگاه‌های صوتی پخش می‌شود و از بلندگوهای اصلی گوشی پخش نمی شود.
برای رفع این مشکل، کافی است مرکز کنترل (Control Center) را باز کنید و اتصال بلوتوث را قطع کنید. این کار باعث می‌شود که صدای زنگ تماس‌ها به طور مستقیم از بلندگوهای آیفون پخش شود و به راحتی قابل شنیدن باشد.
نمایندگی موبایل اپل
نمایندگی موبایل اپل در مرکز سخت افزار ایران یک دپارتمان تخصصی است که در حوزه فروش، تعمیرات و خدمات پس از فروش این محصول فعالیت می کند. همانطور که می دانید گوشی های اپل طرفداران بسیاری در کشورمان دارند و کاربران آن همواره نیازمند برخی سرویس های تخصصی می باشند. تعداد بالای کاربران این محصول مدیریت نمایندگی اپل را بر آن داشت که واحدی مجزا را به فروش و ترمیم آن اختصاص دهد.
نمایندگی مجاز آیفون با تمام توان تخصصی و تجهیزاتی در خدمت کاربران این محصول است تا ضمن ارائه سرویس های با کیفیت، این عزیزان را از مراجعه به چندین مرکز خدماتی معاف نماید. کادر فنی واحدهای فروش و تعمیرات این مرکز افرادی هستند که سالها در حوزه کاری خود تجربه کسب کرده اند. همین مساله نیز موجب ارتقاء قابل توجه سطح کیفی خدمات نمایندگی موبایل apple شده است.
