مک بوک ها، لپ تاپ های برند اپل هستند که کاربران بسیار زیادی در سراسر دنیا از این دستگاه ها استفاده می کنند. اما واقعیت دنیای فناوری و دستگاه های الکترونیک این است که هیچ دیوایسی بی عیب و ایراد نیست و هر دستگاهی متناسب با مشخصاتی که دارد و مزیت هایی که در اختیار کاربران قرار می دهد یک سری ایراد ها و باگ ها را نیز دارد. در خصوص مک بوک ها کار نکردن USB مک بوک یکی از رایج ترین ایراد هایی است که کاربران این دستگاه ها را به دردسر می اندازد. در این حالت با اتصال USB به پورت دستگاه، مک بوک نمی تواند این دیوایس را شناسایی کند و بخواند. در نتیجه تبادل داده ها در دستگاه از طریق این درگاه مختل می شود.
از کار افتادن USB مک بوک به دلایل مختلفی اتفاق می افتد و متناسب با دلیل بروز مشکل راه حل های مختلفی نیز برای رفع آن پیشنهاد می شود. در ادامه می خواهیم به بررسی دلایل کار نکردن USB مک بوک و راه حل های رفع آن بپردازیم.
دلایل کار نکردن USB مک بوک
برای از کار افتادن USB مک بوک، می توان هم ایراد های نرم افزاری را به عنوان دلیل بروز مشکل در نظر گرفت و هم خرابی ها و اختلالات سخت افزاری را عامل کار نکردن USB مک بوک دانست. البته در مواردی، به دلیل حساسیت بالای این پورت ها در زمان هایی که استفاده ای از این درگاه ها نمی شود، به صورت اتوماتیک با دستورات نرم افزاری غیر فعال می شوند. اما عمدتا ایراد های نرم افزاری و سخت افزاری موجب از کار افتادن این درگاه ها می شوند. خرابی خود USB، هدست، فلش، کابل گوشی و .. نیز می تواند عامل کار نکردن این پورت در مک بوک باشد. به هر حال برای تشخیص این مهم نیاز به بررسی های تخصصی است. تست های سخت افزاری و بررسی باگ های نرم افزاری احتمالی می تواند به رفع مشکل ایجاد شده در مک بوک مورد نظر کمک کند.
روش های متفاوت رفع مشکل کار نکردن USB مک بوک
در قدم اول بهتر است به صورت تخصصی مشکل از کار افتادن USB مک بوک پیگیری شود. برای مثال ابزار های تخصصی و حرفه ای وجود دارند که در مراکز تعمیرات تخصصی مک بوک می توانند ایراد های سخت افزاری دستگاه را تشخیص دهند. از این رو باید دید که ریشه مشکل کار نکردن USB مک بوک سخت افزاری است و نیاز به تعمیرات تخصصی دارد یا یک سری باگ های نرم افزاری دلیل بروز مشکل اند. در برخی مواقع که باگ های نرم افزاری عامل کار نکردن این پورت ها هستند، می توان برخی روش های ساده را برای رفع ایراد ایجاد شده امتحان کرد. برخی از این روش ها را در ادامه بررسی می کنیم.
بررسی سایر اتصالات و پورت ها
در قدم اول بهتر است با یک بررسی ساده ببینید که آیا پورت های دیگر نیز مشکل دارند یا تنها همین پورت معیوب است. از طرفی کابل ها را نیز باید بررسی کرد. اطمینان از این که این پورت مشکل دارد یا فلش و کابل معیوب است، می تواند در مسیر رفع مشکل کار نکردن USB به کار آید. امتحان کردن یک کابل دیگر، یک فلش سالم دیگر و بررسی وصل بودن دقیق تمام اتصالات باید در اولویت قرار بگیرد. گاهی اوقات درون پورت گرد و غبار و پرز جمع شده و همین امر هم می تواند موجب نخواندن USB در مک بوک شود. شکستگی، شل بودن، آسیب دیدگی و هر گونه ایراد مشابهی در پورت دستگاه می تواند عامل از کار افتادن USB مک بوک باشد.
ریستارت کردن مک بوک
در مرحله بعدی، خصوصا زمانی که به صورت کاملا ناگهانی شاهد کار نکردن USB مک بوک بودید، می توان یک راه کار ساده را دنبال کرد. با ریستارت کردن سیستم و یک بار خاموش و روشن کردن دستگاه، در بسیاری از موارد مشکل از کار افتادن USB مک بوک برطرف می شود و با روشن شدن سیستم و اتصال مجدد USB، دستگاه به راحتی آن را می خواند.
SMC را ریست کنید
SMC به معنای System Management Controller یا همان کنترل کننده مدیریت سیستم در مک است. یکی از راه حل های پیشنهادی جهت رفع مشکل کار نکردن USB مک بوک، ریست کردن این تنظیمات است. برای این کار ابتدا سیستم مک مورد نظر را خاموش کرده و حتی اتصال برق آن را نیز قطع کنید. سپس به مدت سه تا چهار ثانیه صبر کرده و مجددا آن را به برق متصل کنید. بعد از چند ثانیه همزمان با فشار دادن دکمه پاور مک بوک، دکمه های Shift + Ctrl + Option را نیز نگه دارید تا سیستم عامل مک بالا بیاید. با انجام این کار، زمانی که سیستم عامل بالا می آید به صورت اتوماتیک تمامی تنظیمات SMC ریست شده از نو تنظیم خواهد شد. حال اتصال USB را بررسی کنید و ببینید که آیا با انجام این کار، مشکل از کار افتادن USB مک بوک برطرف شده یا خیر.
ریست تنظیمات PRAM/NVRAM
یک راه حل دیگر برای رفع ایراد کار نکردن USB مک بوک، ریست کردن تنظیمات PRAM/NVRAM است. برای انجام این کار درست همانند ریست آی مک باید مک بوک را ابتدا خاموش کرد، سپس زمانی که تمامی دکمه های Cmd + Option (Alt) + P + R را گرفته اید، سیستم را روشن کنید. بعد از روشن کردن سیستم، باز هم دکمه ها را نگه دارید تا دو بار صدای ری بوت شدن دستگاه شنیده شود. معمولا سیستم با این کار ریستارت می شود و بعد از آن می توانید کار کردن یا نکردن USB مک بوک را بررسی کنید.در بسیاری از موارد ریست تنظیمات PRAM/NVRAM نیز به رفع مشکل از کار افتادن USB مک بوک کمک می کند.
به روز رسانی سیستم عامل مک بوک
در مواردی که باگ های نرم افزاری عامل بروز مشکل در عملکرد یک سیستم است، درست مانند کار نکردن USB مک بوک به دلایل نرم افزاری، یک به روز رسانی ساده می تواند چاره کار باشد. در نتیجه با آپدیت کردن سیستم عامل iOS به آخرین نسخه موجود در اپ استور، می توان در بسیاری از مواقع مشکل از کار افتادن و نخواندن USB در مک بوک را برطرف کرد.
حتما بخوانید: آموزش آپدیت و بروزرسانی مک بوک
تعمیرات سخت افزاری پورت USB
زمانی که با هیچ یک از راه کار های بالا مشکل کار نکردن USB مک بوک برطرف نشود، باید برای بررسی، عیب یابی تخصصی و تعمیرات سخت افزاری به مراکز تعمیر مک بوک مراجعه کرد. با تست پورت USB و اطمینان از نوع مشکل، سرویس های خدماتی لازم نظیر تعویض و تعمیر خرابی فیزیکی پورت ها انجام می شود. مرکز سخت افزار ایران یکی از مراکز تخصصی تعمیر و عیب یابی انواع سیستم های مک بوک در ایران است و طیف گسترده ای از سرویس های حرفه ای را ارائه می دهد.
