تعمیرات اپل در راستای برآورده سازی نیازهای کاربران این برند، تیمی از زبده ترین و کارآمدترین مهندسان حوزه سخت افزار و نرم افزار را به همکاری فراخوانده است و پیشرفته ترین تجهیزات تعمیر را در اختیار آنان قرار داده است. همانگونه که می دانید تعمیرات اپل با توجه به ساختار ویژه و منحصربه‌فرد محصولات این برند، نیازمند تجهیزات خاصی است که سازگاری و تناسب لازم با پیکربندی آنها را داشته باشند.
عدم توجه به تفاوت‌های ساختاری و سیستمی این محصول در حین تعمیر سبب می‌گردد تا عیب‌یابی کارشناسی و صحیحی انجام نپذیرد و به تبع آن اقدامات صورت گرفته جهت تعمیرات اپل نتیجه مطلوبی در پی نداشته باشند. از همین روست که نمایندگی تعمیرات اپل زبده ترین تعمیرکاران این حوزه را به همکاری فراخوانده و آنان را به پیشرفته ترین تجهیزات و فناوری های این حوزه مجهز ساخته است. شما کاربران گرامی می توانید با حضور در این مرکز و مراجعه به پارت تخصصی محصول خویش تخصصی ترین خدمات و سرویس های مورد نیاز را دریافت نمایید.
خدمات ارائه شده در مرکز تعمیرات اپل
تعمیر آیفون
تعمیر آیفون یکی از خدماتی است که در واحد تعمیرات اپل به همه کاربران این محصول ارائه می شود. محصولات اپل به خودی خود حساسیت ها و پیچیدگی های بسیار زیادی دارند. به همین دلیل است که برای تعمیر آنها باید دقت لازم و احتیاط کامل را داشته باشیم. در غیر این صورت مشکلات را نه تنها حل نمی کنیم که بیشتر هم می کنیم. برای تعمیر آیفون در واحد تعمیرات اپل تعمیرگاهی مجزا و اختصاصی در نظر گرفته ایم. این واحد تعمیراتی به ابزار و تجهیزات بسیار بسیار مدرن و پیشرفته ای مجهز است. به این ترتیب تکنسین ها می توانند پس از عیب یابی دقیق و موشکافانه، مسیر تعمیر را انتخاب و اجرا کنند. برای تعمیر آیفون شناخت اجزا و ساختار این محصول لازم و ضروری است.
آیفون ممکن است به دلیل ضربه خوردن، آب خوردگی، اتصال به پاوربانک یا شارژر غیر اورجینال، نصب یک نرم افزار از جایی غیر از اپ استور یا حذف اتفاقی یک نرم افزار سیستمی و … دچار مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری شود. ریشه یابی مشکلات در این شرایط، شرط اول یک تعمیر با کیفیت است. به شما این نوید را می دهیم که در بخش اختصاصی تعمیر آیفون این امکان وجود دارد که با صرف هزینه منطقی و استاندارد، دستگاه خود را تعمیر کنید.
تعمیر مک بوک
واحد اختصاصی تعمیر مک بوک یکی دیگر از واحد ها و بخش هایی است که در نمایندگی تعمیرات اپل به همه کاربران این محصول در تهران و شهرستان خدمات ارائه می دهد. مک بوک ها جدا از اینکه از لحاظ سیستم عامل با سایر لپ تاپ ها متفاوت هستند، از لحاظ کارایی نیز در میان خود تفاوت هایی دارند. بدیهی است که برای تعمیر مک بوک باید همه این تفاوت ها در نظر گرفته شود. شناخت اساسی از ساختار مک بوک ها برای تعمیر مک بوک لازم و ضروری است.
پس با توجه به این موضوع باید بدانید که چون مک بوک ایر با ساختار و کانفیگ سخت افزاری متفاوتی از مک بوک پرو تولید شده است، مسیر تعمیر آن متفاوت خواهد بود. در هر صورت مهم این است که پس از یک عیب یابی صحیح از مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری مک بوک مورد نظر، مسیر تعمیر انتخاب و اجرا شود. برای پیدایش مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری دلایل زیادی مطرح است. واحد تخصصی تعمیر مک بوک تمام مشکلات ریز و درشت مک بوک شما را توسط یک تیم حرفه ای و زبده و با رعایت همه اصول و فنون تعمیراتی برطرف می کند. تمام خدمات تضمین شده و همراه با ضمانت نامه های معتبر است.
- نصب برنامه بدون جیلبریک
- عرضه لوازم جانبی مک
- رفع اشکالات ایجاد شده در اسپیکر باطری تمامی محصولات اپل
- تعمیرات تخصصی برد اصلی در مرکز تعمیرات اپل
- تعویض تاچ اسکرین آیفون
- تعمیر LCD محصولات اپل
- عرضه لوازم جانبی اپل‌واچ در مرکز تعمیرات اپل
- رفع اشکال عدم آنتن‌دهی
- رفع اشکال اسپیکر باطری محصولات اپل
- مشاوره و راهنمایی پیش از خرید در خصوص محصولات اپل توسط کارشناسان بخش فنی
- تعمیرات، عیب‌یابی، تعمیر و تعویض تمامی محصولات اپل
- تعمیرات آیفون در نمایندگی اپل
- تعمیر جیلبریک دستگاه های اپل
- تعمیر آیپاد در مرکز تعمیرات اپل
- تعمیر آی‌مک
- عرضه لوازم جانبی آیپد
- عرضه لوازم جانبی آیپاد در نمایندگی اپل
خدمات پس از فروش اپل
خدمات پس از فروش اپل شامل خدمات سرویس ، ترمیم و تعمیر دستگاه می باشد . این مژده را به کاربران گرامی می دهیم که بدون هیچ گونه تردید می توانند محصولات اپل را خریداری نمایند و از خدمات تخصصی این مجموعه بهره مند شوند . مرکز تعمیرات اپل جهت تعمیر تخصصی انواع محصولات کمپانی apple ، تمامی شرایط و امکانات لازم را فراهم نموده است .
متخصصین ما از زمان خرید محصول تا هر زمان که شما بخواهید در کنارتان خواهند بود. تعمیرات اپل با علم به پرچمداری و سردمداری کمپانی اپل در دنیای فناوری، فعالیت‌های خود را در زمینه تعمیر و خدمات پس از فروش تولیدات کمپانی اپل راه‌اندازی کرده است. این مشخصات تنها برخی از مهم ترین نکاتی است که مرکز تعمیرات اپل را در ارائه ی خدمات پس از فروش از سایر همتایان متمایز می سازد.
ویژگی های مرکز تعمیر اپل
پرسنل فنی مرکز تعمیر اپل، پیش از هر اقدامی، در محیطی آرام، اطلاعات و راهنمایی‌های مورد نیاز را در زمینه تعمیر در اختیار شما قرار می‌دهند تا امکان یک انتخاب آگاهانه برای شما وجود داشته باشد. در صورت نیاز به تعمیر یک دستگاه، در گام نخست، کارشناسان فنی تعمیرات اپل اطلاعات اولیه و مورد نیاز را در اختیار مشتریان گرامی قرار می‌دهد. این اطلاعات شامل پاسخگویی به تمام پرسش‌های مشتریان و نیز مواردی همچون چگونگی تعمیر دستگاه، مدت زمان مورد نیاز، روند تعمیر، برآورد هزینه تعمیر، نیاز یا عدم نیاز به تعویض قطعات و اطلاعاتی از این دست می‌باشد. در مرحله بعد در صورت تأیید مشتری، متخصصان تعمیرات اپل اقدام به تعمیر و ترمیم دستگاه خواهند کرد. در این بخش تمام تلاش این مجموعه آن است تا نیازی به تعویض قطعات اورجینال یک دستگاه نباشد. در غیر اینصورت، -یعنی در صورت نیاز به تعویض قطعات،- این اطمینان به شما داده می‌شود که تمامی قطعاتِ جایگزین، اورجینال و اصل باشند. پس از اتمام فرآیند تعمیر و بازسازی، دستگاه برای بررسی‌های نهایی به کارشناسان فنی تعمیرات تحویل داده می‌شود.
زیرا تمامی تعمیرات انجام شده در مرکز تعمیر اپل می‌بایست پس از اتمام کار، به تأیید کارشناس فنی این مرکز برسد. کارشناسان تعمیرات اپل، پس از انجام تست‌های اولیه و اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه، آن را برای تحویل به مشتری آماده و بسته‌بندی می‌کنند. در غیر اینصورت، یعنی در صورت بروز اشکالِ مجدد در دستگاه،-کالا مجدداً به بخش فنی ارجاع داده خواهد شد. پیش از هر اقدام، به منظور آسودگی خاطر هموطنان گرامی، هزینه‌های تعمیر و مدت زمان مورد نیاز به صورت تخمینی برآورد شده و به اطلاع مشتریان گرامی رسانده می‌شود. تمامی خدمات ارائه شده در این مرکز دارای گارانتی می‌باشند.
کارشناسان زبده و تجهیزات پیشرفته
تعمیرات اپل و بازسازی محصولات آسیب‌دیده‌ی آن، به دلیل ساختارِ ویژه نرم‌فزاری و سخت‌افزاری تولیدات این کمپانی، نیازمند حضور کارشناسان این حوزه می‌باشد. اگرچه تعمیرگاه‌های بسیاری مدعی انجام تعمیرات اپل می‌باشند اما به خاطر داشته باشید که بازیابی و تعمیر محصولات کمپانی اپل نیازمند تجهیزات و امکانات خاص خود هستند. تعمیرات اپل نیازمند تجهیزاتی است که با طراحی چندجانبه‌ی خود بالاترین کارآیی را داشته باشند و برای کارشناس تعمیر این امکان را فراهم آورند تا ضمن انجام تعمیر یک بخش، به سرویس بخشهای دیگر نیز بپردازد.
تمامی تجهیزات و ابزار به کار گرفته شده در مرکز تعمیرات اپل چنین ویژگی‌هایی را دارند، به عبارتی دیگر، به دلیل چندجانبه بودن طراحی ابزار مرکز تعمیرات اپل، کارشناس تعمیر می‌تواند ضمن سرعت‌بخشیدن به کار خود، بهترین عملکرد را نیز داشته باشد. ابزار به کار گرفته شده در مرکز تعمیرات اپل با انعطاف در کاربردهای خویش قابلیت انجام عملیات فراوانی را دارند و به دلیل سازگاری با دستگاه‌های اپل بالاترین بازدهی تعمیر را ارائه می‌کنند.
مرکز تعمیرات تخصصی مرکز apple
به‌یقین شما نیز آگاهی دارید که حضور کارشناسان متخصص تعمیر در یک مرکز به تنهایی نمی‌تواند ضامن ارائه بالاترین سطح کیفی خدمات گردد؛ آنچه که در این میان مکمل حضور کارشناسان خواهد بود دسترسی به ابزارآلات تخصصی است؛ ابزاری که برای کارشناسان، امکان پیشبرد عملیات تعمیر و کنترل سیستم‌ها را فراهم سازد. مدیریت نمایندگی تعمیرات اپل با علم به تمامی موارد مذکور، مجموعه‌ای از تخصصی‌ترین ابزارآلات تعمیر را در اختیار کارشناسان خود نهاده و با تلفیق این دو یعنی «کارشناسان متخصص» و «ابزارآلات پیشرفته» موفق به رفع تمامی عیوب سخت‌افزاری و نرم‌افزاری دستگاه‌های اپل در مرکز تعمیرات اپل گشته است.
مرکز تعمیرات اپل با علم به پرچمداری و سردمداری کمپانی اپل در دنیای فناوری، فعالیت‌های خود را در زمینه تعمیر و خدمات پس از فروش تولیدات اپل راه‌اندازی کرده است. در این مرکز تمامی تجهیزات روز دنیا در اختیار متخصصان حوزه‌ی تعمیر گذاشته شده تا بتوانند به بهترین شکل ممکن و در کمترین زمان دستگاه‌های اپل را تعمیر و بازسازی کنند. کارشناسان این مرکز ملزم به حضور در دوره‌های تخصصی تعمیر و بازسازی می‌باشند که هر شش ماه به منظور به‌روز رسانی اطلاعات و افزایش آگاهی آنان برگزار می‌گردد. همچنین به منظور پیشگیری از به‌کارگیری قطعات فیک و تقلبی در حین تعمیر، آرشیوی از قطعات اصل و اورجینال در مرکز تعمیرات اپل گردآوری شده است. تعمیرکاران این مرکز ملزم به استفاده از آرشیو موجود در مرکز می‌باشند تا خدمات ارائه شده همواره در بالاترین سطح ممکن قرار داشته باشد. کارشناسان و مهندسان فنی حاضر در نمایندگی اپل در طول دوره‌های حرفه‌ای آموزش دیده اند و دارای گواهینامه‌های معتبر بین‌المللی می‌باشند. کارشناسان این مرکز، با دارا بودن کامل‌ترین و مجهزترین آرشیو محصولات اورجینال اپل، به تمام قطعات سخت افزاری و نرم افزاری محصولات این شرکت مسلط بوده و در صورت نیاز با مهارت‌های فوق تخصصی خود دستگاه های اپل را به همان شکل اولیه تعمیر و بازسازی خواهند کرد. تمامی ابزارآلات موجود در نمایندگی اپل پس از آزمون و خطاهای بسیار و از میان سازگارترین تجهیزاتِ تعمیر گزینش شده‌اند. این امر به منظور حصول نتیجه‌ای رضایت‌بخش از عملیات تعمیر صورت گرفته است.
واحدهای تخصصی تعمیرات اپل
نمایندگی اپل در ایران خدمات تخصصی خویش را در پارت های متعدد به کاربران ارائه می دهد. شما کاربران گرامی می توانید با حضور در این مرکز و مراجعه به پارت تخصصی مرتبط با محصول خویش، تمامی خدمات تعمیر، بازیابی، ترمیم و تعویض دستگاه معیوب خویش را دریافت نمایید. شما کاربران گرامی با حضور در این مراکز می توانید بی‌هیچ اغراقی، شاهد ظریف‌ترین و سریع‌ترین عملیات تعمیر محصولات اپل باشید؛
این امر به واسطۀ حضور کارشناسان زبده در بخش تعمیر و بهره مندی این بخش از پیشرفته‌ترین ابزارآلات تعمیر و ترمیم محقق گشته است. شایان ذکر است به دلیل سیستم و ساختار منحصربه فرد نرم‌افزاری و سخت‌افزاری تولیدات اپل، تعمیر محصولات اپل توسط افراد مبتدی و ناکارآمد نه تنها مشکل اولیه دستگاه را رفع نخواهد کرد بلکه ممکن است با وارد کردن آسیبها و صدمات جدی به دیگر بخشهای دستگاه، افت دائمی عملکرد و یا از کار افتادگی کامل محصول را سبب گردد.
برای پیشگیری از چنین رویدادهایی بهترین اقدام مراجعه به نمایندگی اپل در ایران جهت دریافت خدمات است. جهت آشنایی با پارتهای ارائه دهنده خدمات در مرکز تعمیرات apple در ایران به بخش زیر مراجعه نمایید.
معرفی محصولات اپل
نمایندگی اپل ارائه دهنده تمایم خدمات مرتبط با تعمیر، ترمیمف بهبد و بهسازی محصولات شرکتی است که تولیدات آن به دلیل کیفیت بالای ساخت و طراحی های منحصربه فرد طرفداران بسیاری دارند. . اگر شما نیز از علاقمندان پروپاقرص محصولات اپل هستید می توانید با مراجعه به بخش زیر اطلاعات خویش را در زمینه جدیدترین محصولات نمایندگی مجاز اپل گسترش دهید.
بد نیست بدانید که نخستین لوگوی کمپانی اپل توسط استیو جابز و رون وین طراحی شده بود. در این طرح ایزاک نیوتن درحالی که زیر یک درخت سیب نشسته‌است به تصویر کشیده شده است. به تدریج این تصویر با حذف برخی از عناصر، در سال ۱۹۹۸ به شکل یک سیب گاز زده و تک‌رنگ درآمد.
«راب جنف» خالق این لوگو، دلیل گاز زده بودن این سیب را در وب‌سایت رسمی خود پیشگیری از اشتباه گرفتن آن با میوه‌های دیگر به ویژه گیلاس عنوان می‌کند! زیرا طرح ساده و بدون رنگ سیب بسیار شبیه به گیلاس است. این شباهت با خلق یک سیب گاز زده از بین برداشته شد. ویژگی های جدیدترین محصولات نمایندگی مجاز اپل را در این بخش مطالعه نمایید.
اخبار ، مقالات و سوالات متداول نمایندگی اپل
شما کاربران گرامی می توانید دیگر اخبار مرکز تخصصی اپل را با مراجعه به بخش زیر مشاهده نمایید. جهت بهره‌مندی از دانش و تخصص کارشناسان فنی مرکز تعمیرات اپل می‌توانید با شماره‌های ارتباطی ذکر شده در وب‌سایت تماس بگیرید.
در راستای ارائه خدمتی دیگر کارشناسان این مرکز جدیدترین مقالات و مطالب مرتبط با محصولات اپل را گردآوری و تدوین ساخته و در اختیار کاربران این برند قرار داده اند. شما کاربران گرامی می توانید با مراجعه به بخش زیر جدیدترین مطالب و مقالات تعمیرگاه تخصصی اپل را دریافت نمایید. کارشناسان ما با صبر و شکیبایی پاسخگوی سوالات متداول تعمیر تخصصی اپل خواهند بود.
نمایندگی apple
نمایندگی apple پیشرو در ارائه ی خدمات به هم وطنان گرامی، فعالیت خود را با شعار مشتری مداری، سرعت، دقت و تلاش مستمر آغاز نمود. برهمگان واضح است که شرکت اپل تولید کننده ی محصولات منحصر به فرد بوده و همواره از تکنولوژی متفاوت و مدرن در محصولات خود بهره گرفته است. از این رو وجود نمایندگی معتبر جهت تعمیرات اپل ضروری می باشد. نمایندگی اپل با جذب برترین متخصصین کشور و با استعانت از الطاف الهی توانسته است به عنوان تعمیرگاهی مجاز و معتبر در کشور به خدمت گزاری به کاربران اپل بپردازد. ازین رو کاربران محصولات اپل در ایران، دغدغه ای در خصوص تعمیرات اپل نداشته و در صورت بروز هرگونه مشکل می توانند به نمایندگی اپل مراجعه نمایند.
از آن جا که، نمایندگی رسمی اپل در ایران وجود ندارد، کاربران در هنگام خرید محصولات اپل همواره این ترس و تردید را دارند که در صورت بروز مشکل در دستگاهشان، امکان بازیابی و ترمیم آن وجود نخواهد داشت. اما این تصور کاملا اشتباه است، زیرا متخصصین تعمیرگاه تخصصی اپل، قادر به تعمیر و بازیابی تمامی محصولات اپل بوده و دارای مدارک بین المللی در زمینه تعمیرات اپل هستند. این اطمینان را به شما می دهیم که با خاطری آسوده می توانید محصولات اپل را خریداری کرده و از مزایای این محصولات شگفت انگیز بهره مند گردید.
نمایندگی تخصصی اپل ، ارکان مشتری مداری را همواره سرلوحه ی خدمات خود قرار داده است. رضایت و حفظ مشتریان معیاری تعیین کننده در میزان موفقیت نمایندگی اپل است. واحد CRM یا ارتباط با مشتریان، به بررسی دقیق تمامی خدمات ارائه شده در این مرکز می پردازد.برخی از شرکت‌ها با وجود صرف سرمایه‌گذاری‌های هنگفت و بی‌هدف، واحدهای مدیریت ارتباط با مشتریان خود را محدود می‌سازند و این امر تاثیری منفی در سازمان خواهدداشت. مشتری مداری، گرایش بدست آوردن اطلاعات در مورد مشتری و استفاده از آن در تدوین استراتژی به منظور برآورد ساختن این نیازها و اجرای این استراتژی از طریق پاسخگویی مثبت به خواسته‌ها و نیازهای مشتریان است. آن چه در وهله ی اول برای مشتریان اهمیت دارد؛ برخورد درست، احترام و رفع مشکلات آن ها است.
- برخورد صحیح پرسنل با مشتری و توجه به خواسته ی آنان
- توجه به این نکته که همواره حق با مشتری است
- انجام عملیات تعمیر به صورت حرفه ای
- استفاده ی بهینه از زمان
- پیشنهاد هزینه ای مناسب به مشتریان گرامی
- آگاه سازی مشتری از وضعیت قطعه و دستگاه
مرکز سخت افزار ایران
مرکز سخت افزار ایران جهت دستیابی به مفهوم واقعی خدمات متمایز و باکیفیت همواره به سازماندهی خویش ادامه داده و در راستای رسیدن به این هدف به همکاری با زبده ترین و مجرب ترین نیروهای کشور پرداخته است. مرکز سخت افزار ایران به دلیل تجهیز فضای خویش به نیروهای زبده و تجهیزات پیشرفته در طی سالهای اخیر توانسته است خود را به عنوان یکی از مراکز پیشرو در حوزه ارائه خدمات پس از فروش مطرح سازد.
شما کاربران گرامی می توانید در صورت مشاهده هرگونه عیب و اختلال در هریک از دستگاه های هوشمند اداری، خانگی و از این دست به مرکز سخت افزار ایران مراجعه نموده و تخصصی ترین خدمات مرتبط با این دستگاه را دریافت کنید. کارشناسان ما در این مرکز شما را در جریان جزیی ترین اشکالات پیش آمده در دستگاه قرار داده و راهکارهای موجود جهت رفع آنها را با شما در میان می گذارند. اطلاعات بیشتر در وب سایت رسمی مرکز سخت افزار ایران موجود می باشد.
نکته‌ی قابل ذکر دیگر در تعمیرات اپل، توجه به چگونگی تعویض و جایگزینی قطعات در حین عملیات تعمیر می‌باشد. بدیهی است تعویض قطعات اصلی یک دستگاه با قطعات تقلبی زمینه‌ساز استهلاک هر چه بیشتر دستگاه می‌گردد. مرکز تعمیرات اپل، به منظور پیشگیری از وقوع چنین اتفاقاتی در مرکز خود، آرشیوی جامع از محصولات اورجینال و شرکتی فراهم آورده است. با این ترفند علاوه بر در اختیار داشتن محصولات اورجینال شرکت اپل، از سردرگمی مشتریان مرکز تعمیرات اپل جهت خرید قطعات جانبی مورد نیاز دستگاه‌ها پیشگیری شده است. بدین ترتیب در صورت نیاز به تعویض هر قطعه، این قطعه از آرشیو موجود در مرکز تهیه می‌گردد.
