سیریِ اپل (Apple’s Siri) چیست؟ ایا در مورد این تکنولوژی اطلاعاتی دارید؟ در حالی که کمپانی اپل مانورهای زیادی روی این دستیار هوشمند داده و آن را یکی از نقاط قوت اصلی آیفون می دانند، بسیاری از کاربران گوشی های این شرکت، اطلاعاتی در مورد این سرویس منحصر به فرد ندارند!
در سالهای اخیر، استفاده از دستیارهای هوشمند در محصولاتی همچون گوشی موبایل، تبلت و … افزایش یافته است. امکانات و قابلتیت هایی که کاربران با استفاده از این سرویس ها به دست می آورند، موجب محبوبیت آنها شده و کمپانی های بزرگ، در این حوزه با هم رقابت دارند.
در این میان، اپل با تولید و عرضه دستیار شخصی و هدایتگر دانش (Knowledge Navigator) خود تحت عنوان سیری، توانسته رقابت تنگاتنگی با سایر تولید کنندگان موبایل داشته باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد سیریِ اپل، با ما همراه باشید.
تاریخچه سیریِ اپل
شاید کاربران محصولات اپل از این مطلب مطلع نباشند که این شرکت با خرید چندین شرکت دیگر، امکان استفاده از چند فناوری جدید را در محصولات خود فراهم نموده است. سیری، سرویسی بود که توسط شرکت سیری عرضه شد؛ اپل این شرکت را در تاریخ ۲۸ آپریل ۲۰۱۰ خریداری کرده و به این ترتیب، فناوری مورد بحث را در محصولات خود توسعه داد.
جالب است بدانید که طبق اعلام کمپانی سیری، این برنامه برای گوشی های BlackBerry و همچنین گوشی های تحت اندروید نیز در دسترس است؛ اما بعد از خریداری آن توسط اپل، سیریِ اپل توسعه های دیگر خود را از دست داده و منحصرا در محصولات این شرکت توسعه پیدا کرد. این برنامه از آیفون s4 در دسترس کاربران قرار گرفته و مدل های جدیدتر این محصول نیز از قابلیت های آن پشتیبانی می کنند.
قابلیت های سیریِ اپل
سیریِ اپل، قابلیت های بسیار گسترده ای داشته و امکانات متنوعی را برای کاربران فراهم می کند. رزرو محل یکی از این قابلیت ها است که به کاربران اپل این امکان را می دهد که در رستوران مورد نظرشان میزی را رزرو کنند و برای این کار از طریق موقعیتی که در آن هستند، نزدیک ترین رستوران را انتخاب کنند.
با بیان عبارتی مثل: “Siri, Set an alarm for 7:30am” می توانید از سیری بخواهید که شما را راس ساعت ۷:۳۰ از خواب بیدار کند. تبدیل واحدهای پولی کار سختی است؛ Apple’s Siri در انجام این کار به کاربران کمک کرده و اطلاعات لازم را به آنها می دهد.
با پرسیدن سوالاتی مثل: “Hey you, figure this out for me”، سیری سوالات ریاضی شما را حل می کند. سیریِ اپل این امکان را به کاربران می دهد که از فیلم های در حال نمایش مطلع شوند. کافی است عنوان، موقعیت و زمان پخش فیلم را اعلام کنند تا سیری اطلاعات لازم را به آنها بدهد.
سیریِ اپل چیست و چطور کار می کند؟
سیریِ اپل، در واقع یک دستیار صوتی هوشمند است که فرامین کاربر را شنیده و اجرا می کند. نحوه کار این برنامه به این صورت است که فرد با دادنِ فرمان به صورت گفتاری با برنامه ارتباط برقرار کرده و سیری نیز فرامین را انجام خواهد داد. ادعای اپل در مورد این سرویس در حدی است که معتقد است سیری نه تنها می فهمد که کاربر چه چیزی می گوید، بلکه به اندازه ای هوشمند است که منظور او را نیز متوجه می شود.
در صورت برقراری اتصال اینترنت، سیری کاربران را از تایپ بی نیاز کرده و بدین ترتیب آنها می توانند نیازهایشان برای جستجو، تماس با دوستانتان، تنظیم کردنِ یک یادآور (remainder) و … را به صورت گفتاری و نه نوشتاری برطرف نمایند.به عبارت دیگر، شما می توانید نام مخاطب را اعلام کنید و منتظر بمانید تا سیریِ اپل آن را پیدا کند. گفتنی است Apple’s Siri از یک رابط کاربری که به زبان طبیعی کار می کند استفاده کرده و به این ترتیب، به سوالات پاسخ داده و حتی پیشنهاداتی را به کاربر ارائه می دهد.
دیگر قابلیت های سیریِ اپل
سیریِ اپل، قابلیت های جذاب دیگری هم دارد. اطلاعات عمومی بالای این دستیار هوشمند که آنها را از Wolfram Alpha به دست آورده، باعث شده که کاربران بتوانند بدون نیاز به گوگل، پاسخ سوالات خود را دریافت نمایند. با استفاده از سیری می توانید اطلاعات مختلف را یادداشت کرده و بردن ناک آنها، یادداشت های خود را در این سرویس ذخیره نمایید.
این قابلیت برای زمان هایی مثل رانندگی بسیار کاربردی است و در این صورت هیچ اطلاعات مهمی را به دلیل موقعیتی که در آن هستید (نظیر رانندگی) فراموش نخواهید کرد. کافی است به سیری دستور دهید تا موسیقی مورد نظرتان را برای شما پخش کند.
سیریِ اپل می تواند اطلاعاتی در خصوص میزان کالری غذاهای مختلف ارائه دهد؛ این ویژگی به خصوص برای افرادی که قصد کاهش وزن دارند بسیار کاربردی خواهد بود. تصور کنید گوشی شما به شما خواهد گفت که برش پیتزایی که قصد میل کردن آن را دارید چقدر کالری دارد. متاسفانه باید بگوییم که به دلیل وجود شرایط تحریمی، بسیاری از قابلیت های Apple’s Siri در کشور ما در دسترس نیست.
پاسخ‌های طنزآمیز سیری درباره گوگل گلس
با اینکه اپل به طور رسمی واکنش مثبت یا منفی نسبت به گوگل گلس نداشته، اما در سیستم دستیار صوتی آیفون، یعنی سیری، پاسخ‌هایی طنزگونه برای این موضوع گنجانده شده است. اگر کاربر عبارت «اوکی گلس» (که فرمان اصلی برای استفاده از گوگل گلس است) را به سیری بگوید، این دستیار هوشمند جواب‌های جالب و متفاوتی ارائه می‌دهد که به نوعی طعنه‌ای به جذاب نبودن گوگل گلس محسوب می‌شود.
روش فعال سازی سیری در iOS
برای راه‌اندازی سیری، کافیست به قسمت تنظیمات (Settings) گوشی یا تبلت خود وارد شوید. در این بخش به گزینه Siri بروید و سپس دکمه‌های “Listen for Hey Siri” و “Press Home for Siri” را فعال نمایید.
برای استفاده از سیری کافیست عبارت «Hey Siri» را با صدای بلند بگویید تا این دستیار فعال شود. در مدل‌های آیفون 6S به بعد، علاوه بر فرمان صوتی، با نگه داشتن دکمه Home به سیری دسترسی پیدا می کنید. در آیفون‌های سری X به بعد باید دکمه Side را فشار دهید و نگه دارید. همچنین در مدل‌های آیفون ۱۵ پرو، ۱۵ پرومکس، ۱۶ پلاس و مدل‌های جدیدتر، با فشردن دکمه Action مستقیماً سیری را فراخوانی کنید. در مک‌های اپل هم با فشردن همزمان کلید‌های Command + Space سیری ظاهر می‌شود.
کاربران اپل واچ با نگه داشتن Digital Crown )کلید گرد کنار ساعت) سیری را فعال می کنند. البته لازم به ذکر است برخی اپلیکیشن‌های پیچیده مثل Maps خروجی کامل روی اپل واچ ندارند و نتایج نهایی را باید روی آیفون مشاهده کنید. با این حال، دستورات ساده مانند برقراری تماس یا تنظیم آلارم مستقیماً از طریق خود ساعت انجام می‌شود.
بروزرسانی سیری در سال ۲۰۲۴
در سال ۲۰۲۴، اپل نسخه جدید سیری را معرفی کرد که با هوش مصنوعی مبتنی بر ChatGPT-4.1 ارتقا یافته است. این نسخه جدید نه تنها لوگوی متفاوتی دارد، بلکه پاسخ‌هایی دقیق‌تر و منطقی‌تر از قبل ارائه می دهد، زیرا به منابع اطلاعاتی گسترده‌تری متصل شده است.
زبان‌های پشتیبانی شده توسط سیری
سیری به عنوان اولین دستیار صوتی مبتنی بر هوش مصنوعی جهان شناخته می‌شود که بر پایهٔ پردازش زبان طبیعی ساخته شده است. سیری به زبان‌های زیر پاسخ می دهد و دستورات کاربران را پردازش می کند:
- نروژی
- روسی
- ترکی استانبولی
- ژاپنی
- انگلیسی
- اسپانیایی
- فرانسوی
- آلمانی
- ایتالیایی
- سوئدی
علاوه بر زبان‌های بالا، سیری قادر است انواع لهجه‌های زبان انگلیسی مانند لهجه آمریکایی، بریتانیایی، سنگاپوری، هندی، استرالیایی و کانادایی را نیز درک کند. این گستردگی باعث شده تا کاربران بیشتری در سراسر دنیا بتوانند از این دستیار صوتی استفاده کنند.
با این وجود، متأسفانه هنوز زبان فارسی به طور رسمی توسط سیری پشتیبانی نمی‌شود. یکی از دلایل اصلی این محدودیت، موانع سیاسی است. البته برخی کاربران با استفاده از برنامه Shortcuts توانسته‌اند دستیار صوتی را تا حدی به زبان فارسی نزدیک کنند.
سیری چه کارهایی می‌تواند انجام دهد؟
سیری به دلیل طراحی هوشمند و انعطاف‌پذیری بالا، امکانات متعددی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. از جمله مهم‌ترین کارهایی که این دستیار صوتی انجام می دهد عبارتند از:
- ارسال پیام یا برقراری تماس با مخاطبین
- پخش موسیقی به صورت تصادفی از طریق اپل موزیک
- ارائه اطلاعات درباره فیلم‌های در حال اکران
- پیشنهاد بهترین رستوران‌های اطراف شما
- انداختن سکه (شیر یا خط)
- تنظیم آلارم یا هشدارهای مکانی
- راهنمایی در مسیر‌یابی و جهت‌یابی
- جستجوی نام کتاب با استفاده از نام نویسنده
این قابلیت‌ها تنها بخشی از توانمندی‌های سیری هستند. این دستیار اطلاعاتی درباره وضعیت آب‌وهوا، اخبار روز و حتی نتیجه مسابقات ورزشی نیز در اختیار شما قرار می دهد.
نحوه عملکرد سیری چگونه است؟
ساختار سیری شامل سه لایه مجزا ولی مرتبط با یکدیگر است:
- لایه ارتباط مکالماتی: این بخش مسئول پردازش دستورات صوتی کاربران به صورت دقیق و واژه به واژه است.
- لایه شخصی‌سازی: این لایه اطلاعات مربوط به علایق، رفتارها و عادات کاربران را ذخیره کرده و هنگام نیاز به کار می‌گیرد.
- لایه خدمات: این بخش سیری را به اپلیکیشن‌های داخلی دستگاه متصل می‌کند و کنترل آنها را بر عهده می‌گیرد.
این ساختار سه لایه باعث شده سیری نه تنها دستورات صوتی را بفهمد بلکه بتواند پاسخ‌هایی هوشمندانه و متناسب با شرایط هر کاربر ارائه دهد.
آموزش تغییر صدا و زبان سیری
اگر می‌خواهید صدای سیری را تغییر دهید یا زبان جدیدی برای آن انتخاب کنید، کافیست مراحل زیر را طی کنید:
- وارد منوی تنظیمات (Settings) دستگاه خود شوید.
- در صفحه اصلی تنظیمات، گزینه «Siri and Search» را بیابید و آن را انتخاب نمایید.
- در این صفحه گزینه «Siri Voice» را انتخاب کنید.
- حالا از بخش Language زبان دلخواه و از بخش Siri Voice صدای مورد نظرتان (با انتخاب لهجه) را تعیین کنید.
توجه داشته باشید که پس از تغییر زبان یا لهجه، نیاز دارید تنظیمات اضافی دیگری هم انجام دهید تا سیری بتواند تلفظ صحیح نام‌ها و دستورات شما را به درستی تشخیص دهد.
شخصی سازی Siri
هر چقدر اطلاعات بیشتری از خود در اختیار دستیار صوتی Siri قرار دهید، این دستیار بهتر و سریع‌تر به نیازهای شما پاسخ می دهد. این اطلاعات شامل محل سکونت، آدرس محل کار، روابط خانوادگی و سایر جزئیات مشابه است. برای روشن‌تر شدن این موضوع، یک مثال ساده بیان می‌کنیم:
اگر ارتباط خود با افراد موجود در دفترچه تلفن‌تان را برای Siri مشخص کنید، انجام دستورات شما برای این دستیار بسیار سریع‌تر خواهد شد. به این ترتیب، تنها با گفتن واژه‌هایی مانند «همسر»، «مادر» یا «برادر»، Siri قادر خواهد بود پیام ارسال کند یا تماس برقرار نماید.
آموزش تغییر صدا و زبان Siri در macOS
درست همان‌طور که روی آیفون و آیپد می‌توانید صدای Siri را تغییر دهید، در سیستم‌عامل macOS نیز این امکان برای کاربران فراهم شده است. برای تغییر زبان، لهجه و جنسیت Siri در مک، کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا وارد بخش System Preferences شوید.
- در میان گزینه‌های موجود، Siri را انتخاب کنید.
- در این قسمت زبان، لهجه و صدای Siri را به دلخواه خود تنظیم نمایید.
آموزش صحیح تلفظ نام برای Siri
با توجه به گستردگی تنوع اسامی در سراسر جهان، طبیعی است که Siri همیشه نتواند نام افراد را به درستی تلفظ کند. به همین دلیل شما می‌توانید تلفظ صحیح نام خود را شخصاً به Siri آموزش دهید. برای این کار، کافی است این جمله را به Siri بگویید:
“Hey Siri, learn to pronounce my name”
معادل فارسی این جمله به صورت زیر است:
سیری، نحوه تلفظ اسم منو یاد بگیر.
پس از گفتن این جمله، باید نام خود را به صورت شفاف و دقیق برای Siri بیان کنید تا آن را به درستی بیاموزد.
نکته‌ای که باید مد نظر داشته باشید این است که Siri در حال حاضر از زبان فارسی پشتیبانی نمی‌کند. بنابراین لازم است یکی از زبان‌های موجود را به عنوان زبان اصلی برای مکالمه با Siri انتخاب کنید.
معرفی اعضای خانواده و دوستان به Siri
اگر مایل هستید Siri بتواند اعضای خانواده یا دوستانتان را بشناسد و در مواقع نیاز به آنها اشاره کند، این افراد را به Siri معرفی کنید. برای این کار، کافیست از جملاتی مشابه نمونه‌های زیر استفاده نمایید:
مثال اول:
“Hey Siri, Mona is my wife”
سیری، نام همسر من مونا است.
مثال دوم:
“Hey Siri, Omid Salehi is my brother”
سیری، نام برادر من امید صالحی است.
توجه داشته باشید که نام افرادی که می‌خواهید به Siri معرفی کنید، باید حتماً قبلاً در دفترچه تلفن Contacts) ) دستگاه شما ثبت شده باشد تا دستیار بتواند آنها را شناسایی کند.
تعمیرات گوشی اپل
تعمیرات گوشی اپل، اقدامی است که شرایط آن در نمایندگی این شرکت مهیا شده است. مدیریت این نمایندگی، واحد مجزایی را به تعمیرات موبایل های خود اختصاص داده و به این ترتیب توانسته خدمات بسیار با کیفیتی را به کاربران این محصول ارائه نماید.
متخصصین برتر حوزه تعمیرات موبایل در این واحد حضور داشته و بر کلیه مراحل ترمیم این محصول نظارت کامل دارند. همچنین جدیدترین و پیشرفته ترین تجهیزات و ابزارآلات تعمیری روز دنیا در واحد تعمیر گوشی اپل فراهم شده و به این ترتیب، رفع انواع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری را در این مرکز شاهد هستیم.
نمایندگی تعمیرات اپل
نمایندگی تعمیرات اپل، مرکزی است که به صورت یکپارچه و منسجم، به بررسی و ترمیم کلیه تولیدات کمپانی اپل اشتغال دارد. این مرکز با به خدمت گرفتن جمعی از زبده ترین کارشناسان حوزه تعمیر، توانسته خدمات سطح بالایی را به کاربران ارائه نموده و موجبات رضایت آنها را فراهم سازد.
مدیریت نمایندگی اپل بر روی این نکته تاکید بسیاری دارد که انواع مدل های آیفون، آیپد، آی مک و … در این مرکز به بهترین شکل تعمیر شوند؛ لذا بخش تعمیرات را به پیشرفته ترین ابزار و دستگاه های روز دنیا مجهز نموده است. به همین دلیل است که کاربران در مراجعه به نمایندگی تعمیرات اپل، شاهد دریافت خدمات به صورت تخصصی و در بالاترین سطح کیفی می باشند.
